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1. 存在強制推銷的情況
我在租租車訂單上已經購買了保險。但門店在取車的時候，首先推銷説讓我把租租車上的訂單取消，直接從門店訂車，我因為遇到過重複線上訂單和線下重複扣費的情況，所以我拒絕了這個要求。
2. 存在隱形扣費的情況，強制扣取保險費42歐元
門店在刷我卡預授權的時候，又把保險給我加進去了，而且跟我説這個保險在還車後可以退還。結果我還車後發現這個費用並沒有退換。我打電話話問客服，客服説系統裏記錄寫的：“客户在現場不想支付全額的保險授權（1400歐元），所以他們扣取一個叫Fast Cover的費用（42歐），這個費用是不退還的，並寫到説現場已經明確告知我了，我也同意了”。但這絕對是無中生有，我現場取車的時候並沒有聽到任何一句話是表達的這個意思。我直接電話裏直接告訴車行客服，下次我再取車時候要在門店錄音了。
這幫黑心商家真的防不勝防。哎，這次沒辦法，只能認了。
3. 取車時候車上有劃痕，但並不會明確告知你，只會在還車時候跟你掰扯
幸虧我取車的時候全車錄了完整的視頻，非常精細且覆蓋了車身每個位置，才避免了還車時候的扯皮和被扣費。這點也給廣大網友提個醒。
較好
好
非常專業
下次還選租租車
比較耐心，車子換成了jeep，除了省油，其他美國車不好開
租車高效
