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租车公司服务很一般,给车钥匙后告知在门店地下停车场取车,后找了一圈没有找到,再去问后被告知在另外一个停车场
很满意 整个过程很顺利
第一次用租租车,体验比预期的好很多。大部分接线员色业务都非常熟练,能很快的帮忙解答问题,app内的一些提醒比如该门店需要的资料、该地区的交规等也都非常及时。Europcar的整体体验也不错,验车验了两个划痕(应该是之前留下的),也没有额外扣费(但依然推荐买全险),机场的还车点也非常专业,应该是所有租车公司统一还车的地方,下车走人就行。整体上非常省心,没有碰到意外,有运气好的成分,也有租租车工作到位的功劳,值得点赞
虽然有紧急事件我们迟到了,(请平台以后表上,如果迟到,订的车可能是别的,这不是常识)没给我们电车。但我们在楼下看到了,说是已经租出去,那我提前付钱有何意义。本来想省钱,看了辆奥迪还多了一些费用,非常不开心