排队时间长
客服回复得很及时准确
非常难忘的第一次国外自驾,虽说有些小小的意外,总体来讲还是挺愉快的
在办理提车手续时,我明确告诉办理人员两点:1.我已经在中国办理全部保险,不需要任何增加;2.我的英语很差。他地表示明白。但是,最终,他利用我对AVis的信任,还是让我多买了(与我在租租车购买的保险重复)800多欧元的各种补充保险!
然后,我一路上跟米兰、热那亚以及租租车联系并发邮件给罗马方面,希望他们纠正这个做法。但是,20多天的租车行程结束了,什么答复都没有!
这完全不是一个有信用讲诚信的公司的做法!
我深表失望
不错的
满意