Fox只有一辆车能往返机场接送,人多的时候要等很久,Fox离机场单程也要将近15分钟,到的时候等了三辆车才上去,等到公司办理手续又等了一个多小时,拿到车的时候车没有洗,油居然也没加,而且车前面有碰撞痕迹要他们特别记录下来才拿了单子写上,油只有1/8,说我们自己加好油,回来时也按1/8还,哪有这么合适...简直无语。整体过程体验非常不好,价格没便宜多少,建议大家务必选择大公司。
取车排队,柜员办理业务速度很慢,不到10个人就等了半个多小时。提供第一辆车辆油箱半满,因故障换车后竟然是个空油箱的,油表为零,只能够开到路对过加油站。还车时有多算了我200多刀。多次交涉,直到负责人出来才解决无故多计算的天数和增加项目。我一开始取车时是用租租车的提车单办的手续,他们说出错是我还车时没有提供提车单。我认为还车时提供合同就可以结账。
提车换车浪费了我8个小时,换车开到酒店已经后半夜2点,还车为了误多收费交涉又浪费了2个小时。
一共有几位客服为我服务。最后两位客服非常好,及时帮助我耐心解决问题。
很好的一次自驾旅行,如过选择其他租车公司一定会有更好的体验。