订的车没有了,虽然给换了车,但是等了很久。还车的时候对费用有问题,咨询的姑娘一副爱答不理的样子。
还是很方便的
挺好,就是车太脏,没有洗
很好
额外保险推销比租租车费用贵一半,且服务态度不好,车子表面有多出划痕,交车时并没有显示,后经我们提示才在单据中标注。
客服及时专业耐心!希望以后对租车行的额外推销有提前提醒!避免额外消费。在租车行柜台有另外一行中国人也发生与在租租车的租车费用增加较多的现象。
租租车客服服务很好!但租车行服务太差有误导消费且服务小姐态度不好!
感觉没有hertz公司服务好,和AVlS联合办公,威尼斯取车要我们办全险,没办,工作人员显得态度不够耐心。罗马还车感知好些,当晚未能在下班前还车,电话沟通后第二天十点还车,没多收钱
客服人员专业,耐心
尽量选择大公司