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我在租租车网站支付的租金总费用是4088元,7座SUV租租6天,包括全险.而还车时实际收取了我7604元,解释给我说租租车付的钱只是当订金,要以店内结算为准,我订了7座车,实际只给我5座卡罗拉小轿车,租金还高出3000多,没处说理,不知道信用卡里面还要不要扣其他什么,等着被宰,强烈呼吁不要租AVIS的车,希望租租车公司要保护帮我们消费者权益.否则以后不敢选择租租车了.
自驾游很顺利,最后还车收费感觉被坑了,AVIS取车前台服务接待游客比较热情,还车点工作人员态度很糟糕,一副不耐烦的样子
先不说取车等了快2小时。有一笔48.8欧的不明扣款到现在还没有消息。租完车近两个月先扣我不明管理费、没有任何邮件通知。后面一查是因为有违章,收取的管理费,但是不给我处理罚款的事宜。我这边也没收到任何要缴纳违章的邮件或者信件,什么时候会通知到我要缴纳多少罚款以及如何缴纳都不清楚。我之前租车有罚单基本都是车行解决的。还有这个公司给我的车不是原先订的,差别很多。售后服务也真差
回复及时,请催促租车公司早一点处理后续问题
非常差
很快很便捷
服务超赞