动作非常之慢，然后电梯还故障，还要我走电梯，
客服回覆即時，給予予幫助
非常好
很好
加泰罗尼亚广场店其实不是很好找，如果用Google地图那就很容易。店员们都很nice，和她说清楚已经买了国内的保险，她只是告诉你，一旦出险，AVIS的热线不管用，要自己联系国内客服才行。
拿到的就是1系宝马，操控挺好的，有点小耗油。1万公里的车。
恶意降低车辆级数给我们，这个问卷有提到取到的车型，实际取到的是奔驰A级小车，由于选项没有，但又不得不选，所以随便选了一个。
客服很好很专业很耐心
强制买保险！我在国内买了全险，也按照要求告知车行买了保险，并且我非常坚定告诉车行我不需要买，国内已经购买，也让租租车的客服告诉他们我不需要保险！但工作人员拖延时间不办理耽搁一个小时的时间，在此过程中，我的行李箱居然在车行密闭的环境中丢失了！趁乱办理人员强制销售了保险给我，回国我才查银行卡被销售了50多欧元的保险，做人真的不可以没有底线！所以建议租车的朋友不确定情况，干脆国内就不要买保险了，反正还要买一次！真的太过分了
