换车导致行李放不下
服务一般，因为没讲清还车的地址，法兰克福机场的路很难走，加上租车公司提供的导航很贵还不靠谱，在机场绕了五六圈，停错地方后又重新去停，还交额外的停车费，接待人员也很不耐烦，之前看评价觉得Europcar很好，体验下来已经不想再租车了。
提醒的蛮及时，只是查看信息页面不太好找，总体效率蛮高，取消订单也及时退款。
开车还可以，还是想吐槽德国的导航，手机自带导航4G用不了
客服还是比较热情，前提是你自身的语言水平…
还行，比较客观。没有过多的感受
高速不限速是亮点，车只能开到244km/h，已然很刺激。特别注意右转弯，中国人容易忽视，直行优先，很容易出事故！
第一：取车时油箱不满，我跟工作人员支出，他说没事，知道了。但我留心拍了照片。还车时我不满油，但多加了油比取车时还多。工作人员验车时说我的车不满油，是个问题。我拿出当时取车照片给他看才说那可以。所以他们取车时我提出的问题他们根本没有交接沟通，如果我当时不拍照证明，那么还车时候就要按照不满油还车处理。
第二：车辆有好几处擦碰点，也是告诉我提车单都有记录。我当时也都拍了照片。还车时验车人员仍旧对原始擦碰点询问我是不是我造成的，这点很不满意。我把照片在给他看后，他对照验车的那个记录器再确定没问题。
第三：我的订单和取车时都说了我需要从德国开到瑞士、奥地利。但是车行没有告诉我需要提前购买高速通票以至于我被警察罚款120欧元（我以为和国内一样过境时候有人收钱），并且租给我的车风挡贴了一张过期的高速通票。由于是德语我看不懂，是被警察罚款时候告诉我的。
以前在赫兹租车体验非常好，EUROPCAR和他们不是一个档次。租他们家的车一定要自己拍照留好证据。福特
客服服务挺好
要租他们家车的旅友们要注意有问题拍照留好证据，不然还车时候不好说。
过境提前买好高速通票。
我租的是大众途安，取车时就有途安，但不给我，给了辆福特，车行解释给同一系列的车就行。
