快速也没太多废话，见我们买了全险，没有推销保险，手续还算简便，但没有人员带我们去取车，以及教我们基本用车知识，比如哪里是开油盖的控制锁等。可能欧洲地区比较崇尚自己动手动脑吧。
租租车服务好，有求必应
我们订车门店位于马德里公主街靠近西班牙广场，门店位置与取车位置不在一起，不过停车场很好找就在不远处麦当劳位置的地下停车场，服务人员有推销保险但解释我们已买以后就没有再多说什么，总体比较满意。可能车子只有3K公里的缘故，让我们在门店的时候就签字确认了车辆无划痕等损伤，说是到取车处如果发现问题可以在那边再提出。我们租的是I30自动挡，最后给的是欧宝小型SUV，也就是国内别克昂科拉，全新车，因此味道有点大、油耗也略高。
基本没有怎么用到租租车的客服，无法细说评价，不过前期订车时网站介绍比较详尽一般信息都能够在网页上得到解答
整体方便，有租车群可以分享和交流，觉得挺好的，总体满意和推荐
服务还可以
服务很好
