刚开始以为这家公司的名气没这么大,后来发现在丹佛和洛杉矶机场的门店都是比较大而离得近,但提车前台工作人员当时硬是要我増加了一笔异地还车的费用,300多美金,又没有可以说中文的工作人员可以和我们沟通,看着其他人几分钟就办完手续走了,僵在那儿也不是事,就先提车再说吧!大不了多花这么一笔费用吧!怪自己语言沟通不行了吧!后来与租租车客服沟通后确认是多收了,最终在还车时也确认了,并在回国后一二内把信用卡上预扣的钱按正常的收费返回了,整体来说还是很满意的一次租车体验,也是我国租车的首次,很感叹国外租车业的发
比较了国内的租车平台,租租车是专业的平台,我们因为语言问题又不太可能直接上国外的租车网站租车,所以租租车还是我很满意的第一次国外租车体验,而且还帮我搞定取车时门店多收了我一次异地还车费用,在我还车后回国的一二天就把多收的返还到我信用卡了,目前就还有租租车网之前承诺的驾照公证件的费用免费待返还,很不错,下次还会:选择租租车。
很方便
虽然当时想租车型没有了 但帮忙找到了其他我们心仪的车
价格优势
在Budget-Denver门店租车时,有种被他们蒙着要加钱的感觉。还车是还不错。
租租车网站在订单里的特别关照事项非常好,提醒客户不要在门店上当受骗被加更多的钱,客人在门店一定要坚持,最好是两个人一起办理,可以在蒙骗的时候相互商量缓冲一下。
两年前用过这家公司的车,没有特别不好的影响。但是这次在办理租车时,有点不太愉快:1) 服务人员要求我们额外支付$65,说是增加一个司机要价钱,而这个是包括在订单里的。我们拒绝了外服务员说请示请示,然后就说OK啦。2)服务人员听说我们是三个人要租现代车去落基山国家公园,再三要求我们换一辆更大的车,被我们拒绝了。尽管是好心,事实证明,1.5T的现代完全胜任。3)服务人员要求我们支付额外的异地换车费,说是行业规矩,没有例外的,当我们出示了订单,而且告知我们在前一程的租车里已经发生异地换车不另外加费用的时候,服务人员还争辩说不可能。在我们强烈拒绝的情况下,服务人员说请示请示,然后就同意了。在我看来,Budget-- Denver的租车柜台人员,存在的蒙骗外国客人特别是对条款不熟悉英语不熟悉的中国客人。所以,租车时/前,一定要把订单条款看清楚。