里面两个女的再被我拒绝买额外保险后态度大变！订宝马三系，告诉我没车，给了我丰田混动hrv说是一个级别的车。（我需要往返600公里高速，开汽油混动是要弄死我吗？）拿了钥匙去对面停车场发现好多辆三系于是返回找那个女的理论，她说要宝马三系就加钱！当时已晚实在无力折腾拿了车去酒店睡觉。在租租车投诉了也是敷衍了事，告诉我的确一个级别。但是一个级别有三系为何不给，在我发现后为什么要我加钱呢？大家千万不要选Avis和budget，是一家的。Ps，我办手续的时候就有一家英国人，男主人拍桌大叫要投诉里面两人。。。。
還車時服務員態度極差，當服務員發現車子有花痕時，不斷強調是我們的責任，而不作任何解釋，叫我們看收據，我們的英語並不靈光，想他多作解釋，他只板著臉甚麼也不說。
在線系統很給力，有甚麼問題也得到即時回覆。
經BUDGET 組車要十分注意以下事項:
1.由於Budget 並不會陪同顧客取車，拿車時一定一定一定要圍圈拍車身花痕，因為還車給BUDGET時，服務員一時會細心檢驗，一時看也不看車子就可還車(另一次租車經驗)。然後，服務員會在BUDGET 系統記錄花痕。假如上一手用車沒有記錄花痕，而今次還車才發現，你就會成為代罪羔羊(筆者是次情況，當然有可能是筆者弄花，但其實拿車時店員早已通知車身有很多花痕，所以筆者疏忽，造成是次口同鼻拗的情況)。拍多一張車身相，自己多一分保障。
2.一定要貫保險，不論經租租網還是租車公司。(是次花痕約一尺長，維修費是345歐元，280歐元是維修費，65歐元是行政費)很貴哦。
一直给我日本车，还不给换。
不错
很好
满意
