好
好
好
职员的态度一般,解释比较清楚,没有不满意的地方,也没有特别满意的地方
总体服务不错,24小时都有客服人员及时接听电话,态度很好,能尽力帮助我们客户,会推荐给朋友
凑合吧,还车的时候不顺利,本来还车的地方就很难找,找到了地方后别的公司都有工作人员,就他们还没有人接车,心悬的停车,拿着钥匙去前台才知道交钥匙给租车公司。之前就应该有提醒,关于还车地方和手续应该说清楚
租租车本身问题不大,但既然作为第三方公司,对于主要的租车国家和城市在接车和还车应该有说明和提醒,不是让租车者去评论区自己寻找答案。和美国不同,德国慕尼黑和法兰克福不论租车公司,还是还车公司,办理租车和取车的地方离租车公司都不在一起,出行之前攻略不可能想到这么细,对于初次到十分不方便,租车时候网站给的地址都是办理手续的地方,然后拎着行李穿马路去找地方取车,特别不方便,走错了更费劲。
速度很快