交车就在门店门口的马路上,根本没有条件允许仔细地验车,结果在还车时发现了门上的一处檫痕,被扣了380欧
客服帮助用国内保险解决问题,正在处理中
租的雪铁龙C3,到店只有菲亚特500(两门的小车,后备箱非常小),比原有租的C3小了很多!因为两个行理箱较大,所以想租一个后备箱大一点的车,沟通过程中耽误了一些时间(和国内租租车客服沟通),最后告之只有自动档的福特SUⅤ了,被迫升级又补交了1000多欧元
服务非常好,很到位。
服务很细致,点赞!
排了一个多小时。订了奥迪a3,说没有,要给我b级车,我当然不要,才两个人。然后说有丰田yaris混动,每天加25欧。加上各种我没理解的项目,总价比在租租车上事先订的贵了一倍。不想再等了,也不想和意大利人再多讲英语了,就接受了。取车点很远,还要再走10分钟不到。在欧洲租车体验最差的一次。