柜台的男工作人员热情且有责任心,提前一小时给车,但车场交车的小青年就不敢恭维了,不耐烦及敷衍。
还车前一定要洗车,不然会被检查得更仔细。国外自驾最好选用2个以上的导航软件及当地的网卡/手机卡,当进入位于嵩山峻岭的国家公园或翻山越岭时,就知道作用了。
我租车时,提供的是信用卡,但是居然没有用预售,直接扣了我的钱。我是知道回国后很长时间才发现的。到现在,还没收到退款。光给我道歉,有啥用!
我租车买了全险,没有出现剐蹭事件,还车是没有异议,正常收车,但是现在388欧的修车费,说是保险杠和前泥板被撞。最后说在一个没有我签字的收车证明上标注了有损伤。
我提出异议,要让我提供没有损伤的照片,那是不是我以后还车得把车各个角度各个位置都拍一遍。谁知道会对哪个位置提出异议。
关于修车,如果车有问题,应该还车的时候提出并和我签字确认。按照谁举报谁举证,是不是应该租车公司证明我撞车了才能扣我钱?而不是让我提供照片?
取车不顺利,提前三个月付全款预订的车型没有,改了手动档的,延迟到三点半才取到车!
员工能及时记录和反馈
道路状况良好,车况良好,路标清晰,欧洲驾驶只要遵守交规就没问题!