租車公司完全不知道我們是閃租會員，交車過程也很隨便，看不出來我們到底買了什麼樣的服務（難道只包含全險） 同時，也發現租車櫃檯講話不太老實，我們在北島租車時，才剛到租車處對方就知道我們有是閃租顧客，但在基督城租車時卻說一定要顧客告知他們才會知道，這樣還算是BIP服務嗎？
人員少，而且常常不知道去了哪裡，沒有在幫我們從頭到尾處理
还车过程极不满意。租车公司某些工作人员态度恶劣，连基本的服务意识都没有。
服务很满意 快速高效
我可是第二次从租租车平台租车，都挺满意，下次继续
满意 没有额外出一分钱 服务很好
