大家的工作状态很职业，谈不上很友好亲近，但是也没有不耐烦甩脸色，就是那种很正常的解决问题。语言方面稍微麻烦一些，首先也是本人英语很菜，加之对方员工意大利口音普遍很重，沟通交流有点吃力，不过提车那些基本没啥问题，我是后续的事故解决沟通吃力
在这里真的要赞赞大赞租租车！才使这次旅程没有垮掉。旅途第一天晚上八点发现车坏掉了，跟租租车一通求助，因为第二天要去其他城市，当时很心烦，也根本顾不上时差啊之类的，但是租租车客服很耐心，后续一直在帮忙联系沟通车公司，及时反馈邮件给我；有的时候是三方通话（因为语言的问题）最终在当地时间晚上十一点，确定了换车方案，并协助我们第二天一早到租车公司提另外一辆车。这个过程中，大概有三位客服接手（因为倒班），但每位员工都能够依照系统备注迅速切入，完全不会激发我祥林嫂一样的叻不叻。到这里其实已经觉得很幸运了，但这还不是全部喔！回国了以后，租租车更是连发三封邮件提示我有车损扣费，需要我准备abcde哪些材料，传到系统他们去申请后续的保险理赔，我回国有点忙，拖了一周吧。但是我上传资料从点击提交按钮到理赔款入账居然没超24小时。总而言之，租租车带给我的感觉是一直有一只队伍在工作，他们能够迅速的接收，闪电般的处理，万般的呵护租车人，绝对值得拥有和推荐
太难停车了而且贵，所以市内公共交通 城市间自驾比较推荐
非常快 基本没等
服务好 速度快
服務態度及車輛品質佳
回覆快速，信息實用有幫助。
差点借不到，幸亏有德领馆认证件
租租车服务很好，之前，本次，过程中的确认。
不清楚事项的答复，第三方保险的价格优势及赔付。
总的来说的，即使租车公司比租租车便宜我仍会选择租租车。
