租车还车手续都非常方便,英语不行也能沟通得很顺畅
第一次使用,体验感超级棒
第一次使用APP国际租车,第一次驾驶右舵车上路,全程2000公里不到完全无压力。沿途风光美不胜收。
对两地工作人员非常满意,服务周到快捷
租租车提前订车比去到店再定实惠
省心满意
Hertz公司的道路救援相应非常及时,很专业
订车方便,取车和还车都很方便
自驾乐趣多多,见识各种风土人情
我们在租租车已购买全险,伦敦市中心的取车点开始坚持要在他那购买全险,我们出示了说明,办理人员还是将信将疑。我们预定儿童座椅表示不需要导航,办理人员坚持推销导航(后来我们发现其实导航是嵌入车辆的),并给出各种和儿童座椅的组合优惠,我们同意后他打印出小票让我们签字,小票上并没有写是座椅和导航的费用,而是“车辆升级”费用,我们并不了解区别,确认金额后签字。后来我们在利物浦还车,本来想续租,但发现租金比开始的预定高得离谱,利物浦办事员和我们说明要按照升级车辆收费,我们告诉他我们多交的是座椅和导航费用,不是车辆升级,他说座椅和导航应该是免费的。感谢租租车帮我们追回了这笔费用。以上经历供大家参考。
在我们理赔和申请售后事非常及时。