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非常方便,还免费升级成沃尔沃C90.
很方便。
伦敦-剑桥-约克-爱丁堡-湖区-利物浦-牛津-巴斯-南安普顿-伦敦
1、没有相应业务,多扣我152.01英镑,一直联系处理,都没有退回。2、指定的中文取车人员,我们当地时间9点过微信联系,ta居然说“这个中文服务号的工作时间是早上8:30,抱歉在您的取车时间没帮上忙。”我们还以为不该ta服务,只好自己跑去取车,太无语了。
伦敦 海边 伦敦
取车排队时间较长,未准备预定车型,并且降级实际使用车型
境外客服联系便捷
这次我们6人到英国旅行,我订的是大众夏朗车型的大型MPV(或同组车型),网站的车型空间描述是建议乘坐5-6人 4行李。到门店后店员却给了我们雪铁龙毕加索C4(网站的车型空间描述是建议乘坐4人 3行李),说我订的就是这级别,C4这车如果坐6人,后备箱连1个大箱子都放不下。和租车公司反复交涉无果后,在租租车网站客服的建议下,交了250多镑后升级到大型MPV。回国后马上进行了申述,现在已2周多了,还没有结果。
类似的租车经历至少有10次了,这次是最差的一次。