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用戶對Europcar 的評價

Europcar 米蘭市區店

訂單號：38****36

微型轎車：Fiat 500或類似車型
  • 手排 x4 x2
  • 取車： 2019-02-03 義大利 米蘭 Milan Downtown
  • 還車： 2019-02-05 義大利 米蘭 Milan Downtown
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  • 對Europcar的評價 非常滿意

    這家工作人員都很熱情，人很友好， 我沒有買保險，車停在路邊，整個半面被掛的非常嚴重，門都打不開了。在協商後， 他們只要我賠了最小額度600的理賠，還給我打了個折扣。 正常情況下需要賠600-1000 歐 ， 我只賠了 460多。 非常感謝這家友好的EUROPCAR。

  • 對租租車的評價 非常滿意

    總是比義大利當地網站預約的還便宜哦

  • 心得建議

    米蘭市內相對來說比較容易開， 不要在週一-週五 工作時間內進入AREA C 限行區就好， 如果進去了 要補交5歐元的進入費。 這個AREA C 是防汙染區域，汽油，柴油車輛進去都要補交入區費的。

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    • 對 Europcar 的評價 非常滿意

      好

    • 對租租車的評價 非常滿意

      好

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    • 對 Europcar 的評價 非常不滿意

      告訴他們我們已付了全款，契約上還是給我寫了三項費用，什麼基本方案費、防滑鏈費以及一個什麼離開費（全是義大利文，不寫英文），共計147美元。不簽字，跟他們溝通，說所有費用已在中國支付，天氣很好不用防滑鏈，他們就用警察嚇你，說警察要查。想到給他們面子，就認了防滑鏈費用，可他們還是把另外兩個費用寫在上面，說還車後就退。電話請求租租車幫助，租租車與他們溝通後還是這個結果，前後耽誤了近兩小時後。現已還車，也不知其他兩個費用100多美元能否退回來。還車時門市也沒人，只有接車的，向他們說明情況 ，他不管，讓我們找門市。

    • 對租租車的評價 滿意

      客服服務好，反應及時

    • 對 Europcar 的評價 非常滿意

      值得推薦，店員很友善

    • 對租租車的評價 非常滿意

      電話打的通，可以幫助解決問題就好

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