現場櫃檯跟我們說沒有預訂車型,可是領車處附近就有一台,只給我們異地剛好要還的車輛,感覺異地還車費被坑了
自駕還不錯,保險保最高,開車免緊張
机场门店很容易找到,按照Rental car 的标志可以找到一排租车公司,Avis 和budget 是同一个柜台,在柜台外面有取号的机器,要取号排队办理。下面说说不满意的地方吧,Avis毕竟是国际大公司,在美国也租过他家的车,服务和车子都很不错。这次到了西班牙,觉得服务质量是可以得到保障的,但显然我的期望太高了。首先排队办理,毕竟到了欧洲,还是想体验一下柴油车的驾驶感受,问给我办理的柜员有没有柴油车,柜员说没有,只有这一辆符合我预定级别的雷诺汽油车,没有任何可选余地,仅此一车,这么大租车公司在机场找不到同组别第二辆车可以选也是很奇葩了。第二,最不满意的地方来了,柜员办理好手续以后、给我一个凭条,上面有手写的西班牙语,让我去停车楼里的柜台用这个凭条提取车钥匙,到了停车楼,交给工作人员,工作人员说你的车还没收拾好,要我等十分钟,十分钟之后我再次去索要车钥匙,发现并不是车没收拾好,而是他们自己把车钥匙弄丢,找不到。于是我眼睁睁看着工作人员找了五分钟钥匙,并没有找到,跟我说免费给我升级了另外一辆车,拿钥匙,提着三个行李找到车,是丰田的C-HR混动,发现后备箱并不能放下我的行李,而且乘坐空间,驾驶视野和Megane基本一样,怎么就叫升级了呢?于是提着三个行李再次回到柜台,要求换车,坐了十几个小时飞机只想开车去酒店先休息一下,但工作人员又开始找钥匙,并没有要给我换一台大一点的车的意思,功夫不负有心人,又找了十几分钟,把一开始租给我的Megane钥匙找到了,这时候距到柜台取钥匙已经过去四十多分钟,不少在后面办理的人已经开车走了。总而言之,租车公司没有同组别车可以挑选,给啥是啥,工作人员还找不到车钥匙,管理混乱,找了半小时,让客户干等着,也是很恶心了。
给机场租车公司柜员打印出来的租车合同就可以,工作人员可以用预订单号轻松找到订单。
一共十天,时间太短暂,想自驾西班牙的朋友最好还是15天起吧。