机场门店看导向牌很容易找,取车、进机场停车场还车导向牌Rental Car也很醒目。就是在取车的时候,说了:在租车的时候,已经购买保险“选项二”,现在只需要购买“第二驾驶员”,而且,拿手机翻译写了“已经购买保险“选项二”,现在不需要再购买补充保险。只需要购买第二驾驶员”,工作人员还是扣了我115.40纽币。
租车页面操作比较流畅
不错,取车小哥人很好,我们希望换个驾驶员也没有收额外费用
很不错
非常好的服务
这次租总体很好
Budget很坑,还车的时候要我把车钥匙留在车上,我问要不要去办公室办手续啥的,工作人员说不用,回国三天收到邮件说我把保险杠撞坏了,要理赔。我还车时间12:50左右,他拍的保险杠坏了的时间19:40左右,中间隔了7个小时。关键还车的时候为什么不说有问题,过7个小时再拍照说我把车撞了?虽然买了租租车的全险,但是不是我们造成的损失,还是不希望平白无故被人讹。第一次境外自驾没经验,还车的时候赶时间也没拍照,这次租车的体验感真的太差了
打客服电话咨询了,建议我先和租车行沟通,目前还是比较积极的协助我解决问题,希望后期也能一直协助我妥善处理本次问题,毕竟第一次租车,基于信任选择了租租车平台