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排了一个多小时队，终于到柜台，我在租租车下单时就买了全险，在柜台时我同工作人员说我已经全额支付，并且是买的全险，她让我在iPad上签字，我看到密密麻麻的英文条款，而且后面也有金额，我就再次说我已经全额支付了，为什么这里显示金额，她说你不用额外付钱的，只是签字。她当时没有给任何合同或者收据之类的，只给了一张提车纸，结果还车之后发现银行卡被扣了112.75美金，我去电问为什么，他们说是额外保险费用。我很奇怪，我已经买了全险了，还要重复保险？而且如果另外要收费，工作人员应该清楚告诉顾客要支付的金额和用途。这种不清不楚的收费是一种欺骗顾客的行为。
这次租车，被Budget欺诈扣掉112.75美金，觉得非常的不合理！
接待店员十分热情，还升级了车型，能自行挑选车辆
