您的位置:  境外租车 » 用户评价 » 意大利租车 » 米兰 » 意大利租车,从米兰出发到科莫湖,再回米兰,再到托斯卡纳,回罗马还车,历时13天。
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AVIS 米兰市区店

订单号:89****60

中等型旅行车:Volvo V60 D3或同组车型
  • 自动挡 x5 x0
  • 取车: 2017-09-27 意大利 米兰 Milan Downtown
  • 还车: 2017-10-10 意大利 罗马 Rome downtown
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  • AVIS的评价 一般

    夸奖的话就无从说起了,总体来说还可以。只是意大利的租车公司跟之前的德国瑞士相比让人很无语。
    首先服务态度四个字“吊儿郎当”,我订的沃尔沃V60旅行车,米兰店的人告诉我没有这款车,给我一辆起亚狮跑,让人心理很不平衡,问他还有其他车不,只说一句,只有这个,言下之意,爱要不要!看看租车行的火爆劲儿,我也无法不接受,否则连车都没有,此其一。
    其二,起算时间,居然以我到店时间计算,等我拿到车时已经过去了近一个小时,还不肯改。
    其三,还车时更是让人抓狂,不说坐落在罗马火车站内的威尼斯广场店名根本看不见,只在玻璃窗内柜子上方放了类似会议席卡大小的一个名牌,时不时被路上的机场大巴挡住,门前是单行线根本无法停车,我们根据导航地址绕了三圈也找不到AVIS和停车处,电话先打不通,后来通了没人接,好容易看到了名牌让同车人下车进去,四十分钟也出不来,说是排队,可怜我在外面被赶得到处跑。最后得知,还车地点是267号,不是租租车提供的26号(此处只有这个看不见名字的柜台),至此,我才开车到了坐落在267号的停车楼的5楼(意大利的5楼其实是6楼)总体耗时1小时40分钟,幸好跟还车处的人解释了半天才没收我的超时费。这次的租车经历实在不太愉快。

  • 对租租车的评价 非常满意

    租租车的服务一直很满意

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    • 租车公司 AVIS
    • 用户 匿名
    • 订单 77****21
    • 取车 意大利 米兰
      米兰市区
    • 预订车型Bmw 218d
    • 租车行程3人同行 共12天
    • AVIS 的评价 满意

      门店离地铁站很近,也不在限行区域,很方便。提车时有保险推销,在告知已在国内买过全险后还是很快办理完了提车手续。

    • 对租租车的评价 非常满意

      服务周到,人工等候时间不长,工作人员专业素质也很高,问题都能得到及时答复

    • AVIS 的评价 非常满意

      租车店在ztl内 未告知如何躲避ztl的路线

    • 对租租车的评价 非常满意

      良好

    • AVIS 的评价 非常满意

      我们的车在比萨被砸,车内行李箱全部被盗,租车公司立即为我们在最近的取车点换了车。因为我们买了全保,不用花一分钱。很贴心的服务!

    • 对租租车的评价 非常满意

      我们的车在比萨被砸,车内行李箱全部被盗,租车公司立即为我们在最近的取车点换了车。因为我们买了全保,不用花一分钱。很贴心的服务!

    • 心得建议

      米兰到威尼斯,到五渔村,比萨,佛罗伦萨,罗马

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