车子比较新,与预订的一致
还算满意
停在酒店门口的第一天之后,我先生发现后轮上方有擦伤,于是报警。在警局警察确认了擦伤部位,又确认了我们事先拍摄的视频,判定是老伤,于是拿着提车单,代表我们致电车行,但车行管理员巡查系统后,坚称本无伤痕,坚持要我们开回车行确认。等车开到机场还车处,楼下验车员工一眼就看出是老伤,并指出提车单上早有明确记录……可是,警方和车行管理员都不知情,拿着提车凭证,也没有认出!!!无语!教训总结:提车拍摄录像时,要把车停留在车道空地拍摄。我们当时因为有旁边两辆车,所以是藉着狭小的缝隙拍摄的,也就没有看得很清楚。提醒各位注意!
不错,客服解释很细致。
有序,规范
用车中遇到问题可随时咨询,提供耐心帮助,帮助联系租车公司,非常给力。