到了现场一个人都没有,很愉快很快速的办理好了。
租租车一向都不错。
小热还是挺热情的
很简单的操作
还是要时刻小心,坎昆贼多,车轮盖都被偷了
效率低,办租车手续时,工作人员同时在两个电脑处理两个客户,一心二用,导致我们的单出错,又要改单,用了足足半小时。工作人员不负责任,取车时,车还在清洗,等了半小时,问了两次都说在清洗,结果我们第三次问才告诉我们是哪部车,但完全没有工作人员和我们交接车。非常坑人,给了一条备用钥匙,因为没有交接,我们拿车时钥匙已插在车里,根本不可能想到要检查钥匙,没想到开到目的地,锁车时钥匙断了,车行硬说我们人为弄断,强行扣了我们比索4000。还有换第二部车,其中一个轮胎外罩没了,当时我们要求工作人员写在订单上,还车时竟然不认,说要我们赔,要求工作人员打回图卢姆分行确认,打了10几分钟都没人接,后来没有任何解释就不收了,我们一定会投诉维权的。
非常不愉快的体验,以后绝对不会选eurocar, 已经是第二次被坑
各方面还是很满意的,特别是取车还车时速度还是满意的
很便利,服务也很及时