My English is not good. The staff is very nice and patient to me.
价钱非常划算，买所有保险，都比美国公司便宜。而且不用预付，到店现付。
本次在租租车上分了两段租车，分别是赫兹和Thrifty，显然还是很有差别的。
1、Herz是有8折活动，而且含第三者险，第一程选择了HERZ,第二程Thrifty有明显的价格优势，而且还有我想要的Cruze车型，说说两家的比较：
2、Herz的门面大，服务人员多，排队时间短，Thrifty在旧金山机场与别家合用柜台，排队时间长。
Herz服务员一直微笑服务，语言礼貌，工作间一直跟你介绍天气等事项，我们在旧金山机场Thrifty柜台的服务员是口音严重的中年男子，一直动作超慢地操作电脑，不时老花镜拿上拿下。
3、Herz一定没有推销任何保险，一直到订单生成都没有这方面的推荐，我提出加一个驾驶员时服务人员微笑说：“当然可以”，再重新生成订单。而Thrifty坚决推荐第三责任险，并说是法律要求的，还直接问我要保哪家保险公司。当我坚决表示不需要时，他黑着脸说：“那你出了事自己赔好了。”
4、Herz的停车场就是在机场出口，走10左右，Thrifty在较远住，标识也不够明显。
5、我在Herz订的是ＪＥＥＰ，服务人员说没有了，就给了圣达菲。在Thrifty订的是Cruze，给了捷达，还一再表示捷达比Cruze大，（当中国人都是傻子）。我表示要求换车，不喜欢捷达，他一再表示没有其他车了。
6、车况来说，两车本来不在一个档次，就不评了，但是大热天的，圣达菲空调给力，捷达打到最低也不能满足要求。
表扬租租车的服务，
1、赠送导航第一台有问题，第二天马上寄出另一台
2、出行前后短信邮件各种关怀和叮嘱，相当贴心
3、寄回导航，上传租车凭证后退押金非常及时
4、在美国发现车子只有后牌框，没有前牌框，租租车代为咨询，及时回复
5、驾照翻译件在美国西部完全订可。
租租车的服务水准很高，herz是大公司，确实服务到位，车况良好。
服务不错
满意
Very Good.
Good
