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用户对Europcar 的评价

Europcar 尼斯机场店

订单号:27****29

紧凑型轿车:Audi A3或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2018-09-27 法国 尼斯 Nice Airport
  • 还车: 2018-10-07 法国 尼斯 Nice Airport
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  • Europcar的评价 一般

    排队时间长,快等一个小时后才轮到我办理手续,女接待员看到我买了全套险,就让我选择是奔驰还是沃尔沃,我以为是同类型的车型,结果是车型升级,需额外交950刀,我解释说只要我订的A3或者同等车型,服务员一脸不高兴的给我说没有A3,后来给了个油电混合的日本丰田。提车时看了看外观到处都是,提车小哥蛮好的,把破损情况用法语记录在提车单上。5天后由于车子老报故障,不得不让酒店前台帮助用法语联系车行看能不能帮助修理一下,答复说不修理,开回机场车行换辆车。怕第二天路上故障,只得返回机场路上加满油更换另一个日本车,使得行程能够继续,最后还车还算顺利,验车小哥非常专业,比前台速度快多了。

  • 对租租车的评价 满意

    反应迅速

  • 心得建议

    高速交费要有足够的硬币或者芯片信用卡才能通过,另外,有些无人加油站只认当地的信用卡,信用卡没有,现金也不认,因为没人值守

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    • 租车公司 Europcar
    • 用户 匿名
    • 订单 51****77
    • 取车 法国 尼斯
      尼斯机场
    • 预订车型Volkswagen Passat
    • 租车行程0人同行 共3天
    • Europcar 的评价 非常不满意

      给我办借车手续的女服务员态度极其差,全程不耐烦黑脸,我原来的订单是1200多,她给我加了一连串的保险,结果价格翻翻,我让她去掉沟通几次无果,还赶我们走,最后联络客服,她也不肯听电话,我跟客服沟通了一个小时,最后找了她的同事,一个黑人才沟通好,把保险去掉,已经是晚上8点多了,她也不带我们去取车,直接把钥匙丢给我们,车子也不是原来预定的帕萨特,是涂油塔,问她她说帕萨特不是这个价格,更贵,搞笑来我们租车订单不就是写着帕萨特么,就是这个价格啊,临时降车型算是什么意思,因为时间太晚了我们还要赶去酒店也没有和她再纠缠下去,总之一个字:差!

    • 租车公司 Europcar
    • 用户 崔**
    • 订单 60****77
    • 取车 法国 尼斯
      尼斯机场
    • 预订车型Alfa Romeo Giulietta Auto Gps
    • 租车行程0人同行 共2天
    • Europcar 的评价 满意

      总体比较满意,就是排队时间长了

    • 对租租车的评价 非常满意

      比较满意,经常在这里租车

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    • Europcar 的评价 非常满意

    • 对租租车的评价 非常满意

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