在这家车行租了两次车了，两次经历告诉我不会再有下一次了。两次都给我加了隐形消费。而且交付给我的车都不是下单选择的车。第一次乱扣费是租租车客服帮我解决了。没想到第二次还再犯。
租租车客服相当棒啊。第一次租车车行给我加隐形消费都给我申诉回来了
取车时，工作人员极力推销sixT的保险，还没看完明细工作人员就点了付款，在要求下，工作人员才退回，重新看了明细，询问工作人员保险能不能取消时，工作人员说在英国租车必须有保险才可以，中国买的保险在英国是无效的，我们问了两三遍，工作人员都是这个答复，直到我们说给租租车打个电话确认一下，工作人员才改口说不买保险要1000镑起赔额，我们说没问题，最后才取消了sixT的保险。
整体提车过程，工作人员态度很好，但一定要小心有没有被加额外的消费，看好消费明细再签字。
租租车租车很方便
还不错，大方向上没问题。
态度非常好
还可以，沟通也比较顺利
没有拿到原本预定的车型，换了一辆别的，但贵了500磅左右
