林** (10****40) 澳大利亚 珀斯 City centre car rentals 取车评价: 还车评价: 11小时前 对闪租评价: 方便 取车体验: 取车接车服务方便 还车体验: 还车手续简单 名爵 3或同组车型
王** (10****28) 澳大利亚 珀斯 SIXT 租车公司: 租租车: 11小时前 对SIXT的评价: 很方便 对租租车的评价: 很好 斯巴鲁 傲虎或同组车型
匿名 (10****35) 澳大利亚 墨尔本 AVIS 租车公司: 租租车: 23小时前 对AVIS的评价: 整体不错,就是有一些常见情况客服好像不是很了解车,一些简单状况并不能及时想到。态度很好,如果能给到一些常见状况的解决方案就好了,比如车钥匙没反应/防盗系统锁车后怎么打开,拍了照片给客服如果他们能反应过来的话就不用等一个小时了,最后也是自己搜到这个信息才解决的,中途停摆的路段几乎没有信号,信息接受很困难,到客服也是很热心的帮忙解决,希望能更有常见小状况的经验 对租租车的评价: 整体不错,信息回复及时,态度也很好。就是有一些常见情况出现的时候,觉得客服好像不是很了解车,一些简单状况并不能及时想到。态度很好,如果能给到一些常见状况的解决方案就好了,比如车钥匙没反应/防盗系统锁车后怎么打开,之类的。以及客服没办法打澳洲的电话号码,这个有点bug,因为客人也可能会打不了电话或者英语不好 全部15张图片 收起 丰田 凯美瑞或同组车型
匿名 (10****37) 澳大利亚 墨尔本 Europcar 租车公司: 租租车: 1天前 对Europcar的评价: 非常满意、取车换车都在机场,附近随便都有工作人员。友好,还会指挥你停车。 对租租车的评价: 快捷方便 福特 Ranger或同组车型
匿名 (10****18) 澳大利亚 黄金海岸 Apex 租车公司: 租租车: 1天前 对Apex的评价: 服务周到,下午飞机晚点为我保持到第二天早上 对租租车的评价: 飞机晚点请租租车帮我和租车公司沟通,把我的订单保留到第二天,感谢 铃木 雨燕或同组车型
匿名 (10****65) 澳大利亚 珀斯 SIXT 租车公司: 租租车: 1天前 对SIXT的评价: Call 对租租车的评价: 非常有好高效 丰田 RAV4或同组车型
卢** (10****66) 澳大利亚 墨尔本 SIXT 租车公司: 租租车: 1天前 对SIXT的评价: 车行服务态度挺好的,车子有一点小毛病,方向盘有些歪 对租租车的评价: 有微信人员来加你,还算贴心,过程中没遇到什么大问题 宝马 3系或同组车型
匿名 (10****62) 澳大利亚 悉尼 首汽租车 租车公司: 租租车: 1天前 对首汽租车的评价: 从消费者角度来说 首先这个实际服务公司是Europcar 跟首汽没关系 中间遇到被追尾 这个我有照片以及对方驾驶证联系方式 很明显我不需要承担任何责任 联系租租车 这里就是简单沟通还有起码的跟进 但是联系Europcar基本客服中心是AI邮件自动回复 到最后还车后 仍然收到理赔部门邮件 然后感觉前期沟通都是浪费的 还要重新再来一遍 同样的东西来回沟通了 几次 很浪费时间 丰田 致炫或同组车型
邓** (10****99) 澳大利亚 布里斯班 SIXT 租车公司: 租租车: 1天前 对SIXT的评价: 挺好的,给了预定时候的车型,车款很新,我们到门店升级了全险,整个流程都很顺利,押金在还车后10天已退回,下次去墨尔本还选这家 对租租车的评价: 不错 大众 途观或同组车型
张** (10****60) 澳大利亚 墨尔本 Aucar 取车评价: 还车评价: 2天前 对闪租评价: 不错 取车体验: 取车很方便 还车体验: 约定了时间下班时间提前还了 名爵 3或同组车型
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