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全部评论

王**
（10****28）
澳大利亚 珀斯

SIXT

租车公司： 租租车：

11小时前
对SIXT的评价： 很方便
对租租车的评价： 很好
车图标 斯巴鲁 傲虎或同组车型
匿名
（10****35）
澳大利亚 墨尔本

AVIS

租车公司： 租租车：

23小时前
对AVIS的评价： 整体不错，就是有一些常见情况客服好像不是很了解车，一些简单状况并不能及时想到。态度很好，如果能给到一些常见状况的解决方案就好了，比如车钥匙没反应/防盗系统锁车后怎么打开，拍了照片给客服如果他们能反应过来的话就不用等一个小时了，最后也是自己搜到这个信息才解决的，中途停摆的路段几乎没有信号，信息接受很困难，到客服也是很热心的帮忙解决，希望能更有常见小状况的经验
对租租车的评价： 整体不错，信息回复及时，态度也很好。就是有一些常见情况出现的时候，觉得客服好像不是很了解车，一些简单状况并不能及时想到。态度很好，如果能给到一些常见状况的解决方案就好了，比如车钥匙没反应/防盗系统锁车后怎么打开，之类的。以及客服没办法打澳洲的电话号码，这个有点bug，因为客人也可能会打不了电话或者英语不好
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车图标 丰田 凯美瑞或同组车型
匿名
（10****37）
澳大利亚 墨尔本

Europcar

租车公司： 租租车：

1天前
对Europcar的评价： 非常满意、取车换车都在机场，附近随便都有工作人员。友好，还会指挥你停车。
对租租车的评价： 快捷方便
车图标 福特 Ranger或同组车型
匿名
（10****18）
澳大利亚 黄金海岸

Apex

租车公司： 租租车：

1天前
对Apex的评价： 服务周到，下午飞机晚点为我保持到第二天早上
对租租车的评价： 飞机晚点请租租车帮我和租车公司沟通，把我的订单保留到第二天，感谢
车图标 铃木 雨燕或同组车型
匿名
（10****65）
澳大利亚 珀斯

SIXT

租车公司： 租租车：

1天前
对SIXT的评价： Call
对租租车的评价： 非常有好高效
车图标 丰田 RAV4或同组车型
卢**
（10****66）
澳大利亚 墨尔本

SIXT

租车公司： 租租车：

1天前
对SIXT的评价： 车行服务态度挺好的，车子有一点小毛病，方向盘有些歪
对租租车的评价： 有微信人员来加你，还算贴心，过程中没遇到什么大问题
车图标 宝马 3系或同组车型
匿名
（10****62）
澳大利亚 悉尼

首汽租车

租车公司： 租租车：

1天前
对首汽租车的评价： 从消费者角度来说 首先这个实际服务公司是Europcar 跟首汽没关系 中间遇到被追尾 这个我有照片以及对方驾驶证联系方式 很明显我不需要承担任何责任 联系租租车 这里就是简单沟通还有起码的跟进 但是联系Europcar基本客服中心是AI邮件自动回复 到最后还车后 仍然收到理赔部门邮件 然后感觉前期沟通都是浪费的 还要重新再来一遍 同样的东西来回沟通了 几次 很浪费时间
车图标 丰田 致炫或同组车型
邓**
（10****99）
澳大利亚 布里斯班

SIXT

租车公司： 租租车：

1天前
对SIXT的评价： 挺好的，给了预定时候的车型，车款很新，我们到门店升级了全险，整个流程都很顺利，押金在还车后10天已退回，下次去墨尔本还选这家
对租租车的评价： 不错
车图标 大众 途观或同组车型
张**
（10****60）
澳大利亚 墨尔本

Aucar

取车评价： 还车评价：

2天前
对闪租评价： 不错
取车体验： 取车很方便
还车体验： 约定了时间下班时间提前还了
车图标 名爵 3或同组车型
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