对Europcar的评价：
取车时服务态度不错，车况也可以。但是租车期间发生交通事故，支援系统很差，打电话过去要转接半天才能找到人，也提供不了任何帮助和建议，只给了我一个电话号码，结果还是这个road assistance的电话号码。说之后会回电话，最后也没有打。因为车被拖走了，下一步如何处理，有没有替换的车，没有任何指引。最后还是发email报告事故，靠租租车客服沟通。
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