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租车公司: 租租车:

1个月前
对Active Rent A Car的评价: 服务还可以
对租租车的评价: 租租车客服服务确实可以,24都可以联系上,处理问题也比较快。
车图标 西雅特 Leon或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Active Rent A Car的评价: 给的车升了级,但比较旧,磕碰较多,开了10万公里了
对租租车的评价: 客服沟通很顺畅
车图标 大众 高尔夫或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Active Rent A Car的评价: 很好,介绍也详细,是否选择增加保险,自我选择,叙述清楚。耐心。单据分别提供,分刷卡,明白做生意。
对租租车的评价: 租车门店员工很耐心,也很细心的提示我在过境时的注意事项,升级车型,由于要进出波黑边境,路况暂时不清楚,我也情愿在这里加保险。因为业务员的耐心和专业。
车图标 大众 Polo或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Active Rent A Car的评价: 提供了空间更大的途安,而且是一台只开了4000公里很新的车。提车流程顺畅,沟通清晰,也没有额外推销。
对租租车的评价: 解决问题很及时,态度也不错,但总在开车的时候连环夺命call追问解决进展,追踪问题的积极性可以理解,但是开车过程中挂断还是不停打的行为真的过了,大可以发邮件啥的,这种模式挺让人崩溃的
车图标 大众 高尔夫或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Active Rent A Car的评价: 70公里全新车 是全程我们提到最好的车
对租租车的评价: 第一次选的一个新公司,不大,车很新,取还车在一个地方,航站楼对面。
车图标 大众 Polo或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Active Rent A Car的评价: 取车手续时花了比预期长的时间(依据之前在AVIS/Herz/Enterprise的经验),服务态度一般,没有看到热情。订的是高尔夫,结果给了一台斯柯达,虽然空间上是一个级别,但一般租车公司都会在无法提供所预定车辆的时候升级一个档次作为补偿,这次我们没有。而且我问工作人员具体是什么斯柯达哪款车型,他说你看了就知道了。。。
对租租车的评价: 也是租租车的老顾客了,无人服务一如既往的快捷方便,尤其是下订单后各种提示各种总结,非常全面到位,包括取车要带的材料,取车和还车门店详细信息,自驾当地的交通规则,注意事项,停车攻略等一应俱全
自驾心得: 在克罗地亚自驾,最好是先有一些欧洲自驾的经验,就不慌。首都札格瑞布人多路窄司机猛,一定要根据导航看好路线并提前做好并线或转弯的准备,万一错过了千万别急停急拐,继续正常行驶等导航自己更新路线,绕一圈再走一次也就耽误个几分钟,但是安全啊。城际公路条件尚可,高速要收费,只能刷卡或者现金,现金用库那和欧元都行,已经换算好了很方便。沿途风景非常好,靠近波斯尼亚的地方一边是大山(顶上还有积雪),一边是海,然后你在中间一片广阔的平原上开,很治愈。
自驾线路: 札格瑞布 - 普利特维采湖国家公园 - 扎达尔 - 杜布罗夫尼克
车图标 大众 高尔夫或同组车型