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租车公司: 租租车:

一年前
对AVIS的评价: 提车门店还算顺利,订的是BMW 218D,后来改成AUDI A3 TDI。验车一定要仔细,我验车的时候发现外后视镜下部黑色塑料件有划痕,让工作人员在vehicle condition report上面标注出来了。在ciampino机场还车的时候异常顺利,工作人员就稍微看一下,然后上车发动一下,就ok了,我让他在合同上备注车辆状况ok,我才安心走掉。后来信用卡扣款也没收额外的钱,其实我是有看到有一道非常细的划痕。总之,还没看到有否罚单,整个用车的过程相当让人满意。租租车的客服还是挺周到的,我咨询了好些问题都帮我认真解答了!
对租租车的评价: 很好,服务好,客服好,让人放心。
自驾心得: 租租车好!
自驾线路: 好远好远
车图标 宝马 2系或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: 小插曲是訂單取車點事T1, 實際到了T1 AVIS 告訴我們在T2取車,然後唯一美中不足的是~櫃檯小姐一直推銷AVIS的保險,我已經提前在租租車購買保險了,結果不買他的保險他有點語帶威脅一直在說服我們買,我們還是堅決不買他的~結果他的臉超臭的!
对租租车的评价: 租租車客服很敬業,服務很及時,值得推薦
自驾心得: 基本上第一次在租租車租借車,體驗還是很棒的,各方面服務都不錯
车图标 雪铁龙 C4 毕加索或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: 服务很专业,挺好,英语流利。
对租租车的评价: 不错,服务的很好!
自驾心得: 途中车辆故障,经同事联系,可以坐拖车去附近门店取替换车。后来,拖车司机麻利的发现是电池损坏,接上电池,启动,要求启动1个小时以上充电。之后,多次出现不能启动,判断是电池损耗,同事帮忙接电启动,自己驾车去门店换了一辆,丰田Yaris。看来也不是新车都好的,新车容易有系统故障。不过,这不是租车公司的问题,建议取车时,了解好,租车公司的热线,车辆故障时,尽快联系。
车图标 奥迪 A1或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: 可以,效率挺高
对租租车的评价: 满意
车图标 菲亚特 斯库多或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: I am satisfied!TKS!
对租租车的评价: 租车满意。
自驾心得: 用车很方便,想去哪儿就去哪儿。
车图标 西雅特 欧悦博或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: 服务热情,但离取车地点比较远
对租租车的评价: 方便快捷,满意!
车图标 西雅特 欧悦博或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: 挺满意的,服务人员热情,但离米兰中央火车站有点远,需要打车过去
对租租车的评价: 总体满意,方便快捷
车图标 西雅特 欧悦博或同组车型

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一年前
对租租车的评价: 很好
自驾心得: 总体很顺利,意大利人民开车素质很高!
车图标 奥迪 A1或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: 店确实不太容易找到。车站出去左边尽头,很小的牌子,服务的姑娘很热情,等车送来的时候去上了厕所。他们还帮忙看着孩子。和孩子玩,车子给的是福特福克斯,没有给网站显示的奔驰。在门店升级了全额保险,之前在澳洲出过一点小事故所以为了安全考虑人生地不熟的还是弄个全险,还车在机场,出了停车场就是机场,机场附近有加油站很方便
自驾心得: 柴油车动力很足。一定要让行人。欧洲人脾气比澳洲人好点。至少不会乱按喇叭
车图标 奔驰 GLA或同组车型

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一年前
对AVIS的评价: 前台对中国人比较冷淡
对租租车的评价: 很好
自驾心得: 很好
车图标 西雅特 欧悦博或同组车型
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