租车公司：
租租车：
3个月前
对SURPRICE RENT A CAR的评价：
租租车官网显示车辆供应商是 superice 但是实际车商是 autoone，取车地点没有任何 superice 的信息及标志，我按照地图到达地点后一度以为自己找错了。
前台小姐姐还跟我耍心眼，看到我出示租租车的订单就有开始要扯皮的意思，订单上有英文，她也会说英语，但是直接跟我说看不了那个租租车订单。然后又说，事先预订的 Ford PUMA 已经不在了，要给我提供一辆 JEEP，但是要在订单基础上额外加598欧元，而且咬定 “this is The only solution” 然后我跟她说我要打电话给租租车公司，电话拨通之后，我跟租租车反馈情况，期间她收取我的个人证件（意大利居留卡）， 在我跟租租车电话沟通期间她又打断我说她又有 another solution了。其实是两个选择，一个是 opel mokka， 一个是 大众 SUV，最终选择了 opel，没有额外加钱。
整体感觉她想黑我一把，让我多出钱，在我跟租租车打电话期间她打出去一个意大利语电话，听意思是在问她的上级。而且她一个劲的推销她自己的保险，还说租租车提供的保险不能cover车子。
也有可能她发现我会说意大利语之后，放弃了黑我的打算。
租租车的客服响应很及时。
前台小姐姐还跟我耍心眼，看到我出示租租车的订单就有开始要扯皮的意思，订单上有英文，她也会说英语，但是直接跟我说看不了那个租租车订单。然后又说，事先预订的 Ford PUMA 已经不在了，要给我提供一辆 JEEP，但是要在订单基础上额外加598欧元，而且咬定 “this is The only solution” 然后我跟她说我要打电话给租租车公司，电话拨通之后，我跟租租车反馈情况，期间她收取我的个人证件（意大利居留卡）， 在我跟租租车电话沟通期间她又打断我说她又有 another solution了。其实是两个选择，一个是 opel mokka， 一个是 大众 SUV，最终选择了 opel，没有额外加钱。
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