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租车公司: 租租车:

8天前
对GoldStar rentals的评价: 避雷!Goldstar租车公司坑人套路深!
这是我遇到的最不专业、最坑的租车公司,没有之一!
首先,取车环境极其简陋,他们的所谓“办公室”就是停车场里两间破屋子。如果没有接驳车,你根本找不到在哪里取车,完全没有指示牌。取车时他们特意强调“给你一辆新车”,但这估计只是为后续乱收费的埋伏笔!
真正的坑在还车环节! 我租了10天,还车当天他们办公室大门紧闭,门上贴着告示让你“自助还车”,把钥匙丢进箱子就行了。(从告示的折旧程度看这也说明他这么操作是惯犯,而不是偶尔为之了,)但问题是,整个停车场空无一人,找不到任何工作人员,能找到接驳车的上车点都靠运气。
更离谱的是,等你走了,他们的坑钱套路才正式开始:
1. 无理收取200纽币清洁费 —— 他们声称车子不干净,但那里连垃圾桶都没有!如果让我自己清理,我完全能做到。明显是故意扣钱!反正我是写邮件驳回了这个扣费。
2. 硬说保险杠有损伤,送检找茬 —— 我开车时完全没发现任何问题,还车前也拍了照片,车身完好。但他们偏要说有损伤,借此索赔。由于他们根本不在现场,我当时无法当面对质,只能等他们单方面找理由扣钱。
3. 理赔金额离谱 —— 我之前在澳大利亚撞到袋鼠,保险杠和网格都裂了,赔的钱都也才相当于Goldstar所谓看不出来的细小损伤!这家公司就是靠乱收费赚钱的黑心商家!幸好自己买了全险,所以至少没被他们讹到钱。
总结:这不是一家正经的租车公司,而是专门设计套路割韭菜的小作坊! 千万别租!
对租租车的评价: 租租车的全险服务还是很给力的,提交理赔后,全程是他们联系车行索要必须的材料,而且效率杠杠的,一条龙服务,我很安心。
车图标 三菱 劲炫或同组车型

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18天前
对GoldStar rentals的评价: 满意,取车方便,店员也很热情。
对租租车的评价: 手续方便
车图标 三菱 劲炫或同组车型

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23天前
对GoldStar rentals的评价: 车型有点旧,动力不太足,但整体车况良好
对租租车的评价: 租车流程简便,指引清晰
车图标 丰田 威尔法或同组车型

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25天前
对GoldStar rentals的评价: 中文服务基本到位,提车、还车还算顺利
对租租车的评价: 车行与租租车平台似乎在买保险的选择上各有想法,所以租车行很在意还车时是否有刮蹭,并一再强调处理刮蹭要发生费用,产生的费用要先由租客垫付,然后租客再向租租车索赔。
自驾心得: 一路上驾游很刺激、开心
自驾线路: 基督城-奥塔哥半岛-但尼丁-箭镇=皇后镇-瓦纳卡湖-福克斯冰川-马瑟森湖-格雷茅斯薄饼岩-亚瑟通道-基督城
车图标 日产 奇骏或同组车型

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2个月前
对GoldStar rentals的评价: 非常好 车况和服务都perfect.
对租租车的评价: 非常好 方便快捷实惠!
车图标 日产 奇骏或同组车型

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2个月前
对GoldStar rentals的评价: 靠谱 停放车辆方便
对租租车的评价: 特别贴心 挺棒的
车图标 丰田 威尔法或同组车型

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3个月前
对GoldStar rentals的评价: 老外服務不錯,有禮
对租租车的评价: 選了最便宜的車款給了2015年的Suzuki Swift保養得不錯,基本設備都齊備 內裏新淨
性價比高
车图标 铃木 雨燕或同组车型