对Apex的评价：
接送点不准确，接送人员把我们送到车行，只安排接待前面一批客人，我们等待了几分钟都没人理，要自己去前台问。还车服务就很好，位置方便员工热情速度很快！
一年前
对Apex的评价：
當天門店排隊人潮非常多，要花一點時間等待。因為我帶錯預約單，一開始服務員告訴我並沒有我的取車資料，給服務員看手機裡的預約號也沒查出來(手機的預約號是對的，不曉得是服務員沒仔細看還是別的原因)，後來在租租車客服協助下順利取車。
对租租车的评价：
取車時因帶錯預約單，租車公司查不到資料，只好打電話給客服，電話很快就能接通，只是當地訊號不好，花了很久時間才與客服說明情況，客服也很快提供協助，在此感謝。
自驾心得：
開車只要隨時記得靠左，路邊表示也會清楚提示。基礎的交通規則和交通標示還是必須先有個概念，開車起來會比較安心。路上有很多避車彎，開得慢的自己往邊上靠就可以，路上幾乎都是單線道，請儘量維持行車通暢。
自驾线路：
皇后鎮-格林諾奇-皇后鎮-蒂卡波湖-福克斯冰川-格雷茅斯
丰田 致炫或同组车型
一年前
对Apex的评价：
这是家新西兰当地的租车公司，我们在门店看到租车的客户外国友人居多。取车过程很顺利，国际驾照国内驾照护照取车单就可以了，工作人员会告知新西兰开车的一些注意点，以及发生事故时如何处理。全程都是英文交流，没有中文服务。大概我们运气比较好，到店的时候没什么人，取好车后发现有3至5人的队伍了。还车更加快，材料一交工作人员围着车转一圈就ok了。总之车好服务好价格还便宜。
对租租车的评价：
租租车app用起来很不错，选车界面清晰，客服24小时在线，而且有国际电话和网络电话两种，没有电话卡只有网络一样可以联系到客服，而且发生出发时间会详细告知处理流程。
自驾心得：
路边免费停车:找蓝色带P的牌子，下面有数字，数字代表可以免费停的时间，单位是分钟。最好不要超过时间，不知道警察什么时候回来巡查，快到时间了可以开走转一圈再停回来。
收费停车:赵蓝色带P的牌子，下面会有个Pay。停好车后就在这个停车场找收费的机器，按照提示交费，会吐出来一张交费单，把交费单放在车子前挡风玻璃下面的仪表台上(要放在车里，放在车外被人拿走了都不知道)，这样巡查的警察能一眼看到你是交了钱的就可以了。
事故处理:我们在晚上停车的时候撞到了别的车，因为买了租租车的全险，处理起来很方便。可以先给租租车客服租车公司客服打电话，询问处理流程，基本处理流程如下，第一步先拍照（车况/路况/损坏程度等细节都拍好照片）。第二步留下另一辆车车主的主要信息（在取车时，租车公司会提供一份确认单，其中一页就是需要车主留下的信息，如附图所示）。第三步：拨打111报警（这一步其实可以和第二步同时进行，警察会根据情况判断是否出警，由于我们没有人员伤亡他们认为没必要到现场，所以没有事故认定单，一定记得问警察要一个PIN，这个PIN是代表你报警的依据）。第四步：到租车公司填事故单（包括照片/警察的PIN/报警电话截图等资料都要发到他们的指定邮箱）。所有的理赔都走保险，我们只需要继续我们的自驾之旅就好了。
收费停车:赵蓝色带P的牌子，下面会有个Pay。停好车后就在这个停车场找收费的机器，按照提示交费，会吐出来一张交费单，把交费单放在车子前挡风玻璃下面的仪表台上(要放在车里，放在车外被人拿走了都不知道)，这样巡查的警察能一眼看到你是交了钱的就可以了。
事故处理:我们在晚上停车的时候撞到了别的车，因为买了租租车的全险，处理起来很方便。可以先给租租车客服租车公司客服打电话，询问处理流程，基本处理流程如下，第一步先拍照（车况/路况/损坏程度等细节都拍好照片）。第二步留下另一辆车车主的主要信息（在取车时，租车公司会提供一份确认单，其中一页就是需要车主留下的信息，如附图所示）。第三步：拨打111报警（这一步其实可以和第二步同时进行，警察会根据情况判断是否出警，由于我们没有人员伤亡他们认为没必要到现场，所以没有事故认定单，一定记得问警察要一个PIN，这个PIN是代表你报警的依据）。第四步：到租车公司填事故单（包括照片/警察的PIN/报警电话截图等资料都要发到他们的指定邮箱）。所有的理赔都走保险，我们只需要继续我们的自驾之旅就好了。
自驾线路：
皇后镇-箭镇-瓦纳卡-普卡基湖-特卡波-基督城-凯库拉-基督城
丰田 汉兰达或同组车型
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