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租车公司: 租租车:

18天前
对Budget的评价: 你敢相信,在首都利雅得租张车,在手续全部齐全的情况下,花了3、4个多小时!需要付2500沙币的押金也就算了,硬是从23点开始弄到了快凌晨3点才办理完拿到车!每过来一个人工作人员都要停下来跟人家聊天!比“闪电”的“哈哈哈哈”还要恐怖!如果你以为这就完了,那更可怕还在后面,还车的时候,我们把车钥匙给了停车场验车的工作人员,拿着车单去柜台交所有手续,确认很多遍没问题了吗才离开,然后我再下一个城市租车时被告知我没有把钥匙还给他们!!请求工作人员打电话确认,人家直接不理,让自己打…好容易通过租租车客服联系到了,他们才相信是个误会,第二次租车又花了近三个小时!
对租租车的评价: 客服非常不错,积极帮助解决问题
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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26天前
对Budget的评价: 可以,全流程很顺利,相对方便,下次还选这个
对租租车的评价: 还算满意,车胎气压报警灯常亮,检查之后也没找见原因,驾驶到现在没出现车胎的问题,客服也很热心帮助解决
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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2个月前
对Budget的评价: 非常满意
对租租车的评价: 非常满意
车图标 丰田 致炫或同组车型

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2个月前
对Budget的评价: 态度极差,难以沟通。我们租了二辆车,其中一辆车的租车人是落地签证。走人工收费通道进入沙特。边境警察没有给任何单据在护照上盖章后放行。结果取车时遭拒。在租租车客服的帮助下,答应只要拿到入境编码凭编码就可以取车。我们又去找到了边境警察,拿到了入境边码,回到租车柜台,工作人员又说这个编码没用,拒绝我们提车。但是我们拿了这个编码到其他租车公司租车都说可以租。我们只能在其他公司租了车。取车让我们疲于奔命,浪费了我们大半天的时间。更令人气值的事还车时,在验车情况良好的情况下,没有车损、油量也比租车的时候多的情况下,柜台竟要收取我2532元沙特币。我们只是里程多了1000多公里,接约定不超过800沙币。当我要求他说明多收钱的理由时,那个员工大声咆哮,并扣押我的验车收车单据,甚至企图限制我的人身自由。为了保证人身安全和不影响后面的行程,避免更大的损失,我只能想办法逃跑。后续的情况只能看平台的处理了。
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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3个月前
对Budget的评价: 订车的时候订的是现代伊兰特,但到机场却被告知伊兰特没有了,要给我们换卡罗拉,结果到了取车地方发现好几辆伊兰特,都很新的,而卡罗拉是一辆外观有十多处划痕的破车,问取车小哥为什么不给我伊兰特,取车小哥说伊兰特有,但他做不了主,必须要到租车办公柜去要求,考虑到我们其中还有老年人,不想耽误太多的时间,就没回去换订单,结果破车一路异响乱叫,还好没有抛锚在半道?差评
对租租车的评价: 租租车服务不错
车图标 现代 伊兰特或同组车型