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租车公司: 租租车:

11天前
对CARWIZ的评价: 看评价最高分,实际体验下来,:提车时工作人员态度很好,拿到的车实际是一辆外表千疮百孔,驾驶里程已达125000多公里,是说最后一辆车,要么加钱换车。
这里重点说说售后服务这一块:
1、这辆车在中途还是出故障了,后经当地好心人帮我们检查说是电瓶坏了,而且机油也没有了(说明这个车行对车辆的例行检查是缺乏的)
2、这个门店的电话基本没人接,在无数次的电话(中途请租车车也一起协助打电话)后终于有人接电话,说是半小时后到现场,实际是在三小时后他们请了一个当地的出租车司机到现场代办更换电瓶,和机油。
我觉得租车还是在大型国际连锁店比较放心,后续服务大公司有自己的救援服务,车辆一般也有达到多少公里必须要淘汰的规定。
这次租车是我十几年几十次在国外租车体验中是最差的一次,我们也因此打乱了旅行计划。
对租租车的评价: 估计会继续
车图标 斯柯达 晶锐或同组车型

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12天前
对CARWIZ的评价: 非常满意,对细节都有提醒,在得知我有过境需求,也讲了怎么完成过境。在保险这块,得知我已提前购买,没有推销额外保险
对租租车的评价: 客服针对我的驾照能否在当地使用,非常用心且及时的帮我查询到位,其他细节问题也很快有具体解答,很有耐心
车图标 斯柯达 明锐或同组车型

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14天前
对CARWIZ的评价: 没有隐形消费,就是最好的,但是提醒大家,有一点租租车没有告知,租车行也不会主动告知,就是虽然租车行收取了跨境使用费,但是保加利亚的高速是没有收费站的,需要自己提前在网上下载app提前购买7天10天的高速费,费用不贵,但是一般人不知道,然后悲剧了,租车第五天,被警察拦住,直接罚款,每天的罚金是高速费的70倍! 我被罚了4天,可笑的是,被拦了两次,第一次罚了第二三天,第二次罚了第一四天。原来是创收啊
对租租车的评价: 很棒
车图标 斯柯达 Scala或同组车型

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22天前
对CARWIZ的评价: 贝尔格莱德机场租车点很空, 无需排队, 小哥态度不错
对租租车的评价: 车子出故障后联系租租车, 发应很快, 有帮助
自驾线路: 巴尔干三国14天
车图标 宝马 X3或同组车型

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30天前
对CARWIZ的评价: 门店很小,服务态度不好。
对租租车的评价: 非常满意。用车期间出现几次突发情况,24小时应答并快速解决问题。
全部18张图片
车图标 斯柯达 Scala或同组车型

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30天前
对CARWIZ的评价: 不错
对租租车的评价: 还行,就是出现事故时候应该提供解决方式
车图标 斯柯达 晶锐或同组车型

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1个月前
对CARWIZ的评价: 满意
对租租车的评价: 满意,每次都是他家
车图标 斯柯达 晶锐或同组车型

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1个月前
对CARWIZ的评价: 非常满意!
对租租车的评价: 这是我第一次境外租车,非常便利,塞尔维亚机场取车、还车时遇到的都是非常友好的美女小姐姐和大帅哥,他们真的很有礼貌且友好,跟我认真确认每个细节和注意点,整个过程非常便捷流畅。我拿到手的是一辆约4.8万里程的欧宝车,车况挺好的,大小也合适(巴尔干半岛中小型车会比较合适),内部干净舒适,车很好开,非常省油,爬山和高速动力足够了!这次去了塞波黑 阿尔巴尼亚,自驾13天总里程约1800公里,女司机一人带着6岁的小孩自驾,全程无事故无剐蹭,巴尔干半岛整体路况其实挺好的(市中心除外),路上景色也不错,自驾体验相当好。考虑到所有景点city center的交通都比较拥挤、不好停车,我们整趟旅程下来都是到目的地后把车停放在民宿或酒店停车场内,然后步行或乘坐公共交通工具游览景点,这样是最安全最便捷的。的有一点运气不太好的是在阿尔巴尼亚停车场内,车尾晚上被别人稍微剐蹭了一下,不算严重,第二天发现时第一时间联系到租租车客服,因为买了全险,客服很顺利很及时的帮忙解决了。还车的时候carwiz工作人员确认过被剐蹭的地方,问题也不大,没有额外扣取其它费用,这是最让我感到惊喜的地方!!所以整趟旅程下来,除了基本的租车费 保险(出镜前已在国内支付),境外就只有一个60欧的4国过境费,以及自行支付的油费、高速过路费,没有其它额外费用了。因为车子比较省油,所以整趟旅程下来油费比我预估的还要节省不少。总之,这次的塞尔维亚自驾租车体验真的很好,非常满意,以后有机会再租车,我会毫不犹豫的继续选择租租车和carwiz!特别要表扬一下carwiz的所有工作人员,他们每一个人都给我留下了非常友好的印象!!
车图标 欧宝 可赛或同组车型