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租车公司: 租租车:

12天前
对Autounion的评价: 服务很好,中间对费用收取不太清楚,还返回去问了,虽然语言不通,但是工作人员很耐心的解答了,拿车也很顺畅。
对租租车的评价: 因为收费问题(一共收了两笔钱:跨境费用 押金),我不太确定就又返回租车行问工作人员了,工作人员不知道押金,只知道要收这笔钱,还车检查没问题这笔钱就会打回来了,我怕沟通有误我紧急联系客服了,回应很迅速也很准确。
车图标 大众 高尔夫或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Autounion的评价: 还是可以,租车公司效率挺高,注意事项交代得挺清楚,态度也不错。就是给我们的车感觉不是同一组车型
对租租车的评价: 可以
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Autounion的评价: 还算满意,就是车辆定损太高了,很轻微的擦伤要赔偿280欧元,还要服务费什么的,好在买了超级险。但还未开始搞理赔,不知道是否全额可理赔。
对租租车的评价: 满意,但还未进入理赔程序
车图标 大众 Polo或同组车型

租车公司: 租租车:

3个月前
对Autounion的评价: 车行工作人员服务态度很好,去年也被评为最受欢迎的车行
对租租车的评价: 以前只是在境内租车用过租租车,境外均是在携程上定,疫情后首次境外租车,最后发现还是租租车好,可以满足跨境、国内驾照租车要求。使用过程中才感觉到租租车客服人员工作态度和服务太好了,任何问题及时回复。
首先车况很好,是全新车,不幸的是在高速上被对向飞来的石块将车保险杠撞了两个小凹点,在木头村错车时也被刮了一下,还车时车行直接定损1026欧元(预交的压金),幸亏在租租车上买了全限,全部赔给我们了,感谢租租车工作人员协助理赔。
是台全新车,车况好
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

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半年前
对Autounion的评价: 提车顺利,车被升级了,车况很新(跑了1100公里),工作人员小姐姐Nevena说了很多开车注意事项,并专门写下跨境三国紧急联系信息,非常细心靠谱!推荐选用Autounion!
对租租车的评价: 第四次自驾旅行使用租租车,安全可靠放心,值得推荐
唯一一点:当地驾驶指南建议出现在订单页面更明显位置,并示意驾驶者点击查看,我是偶然发现的!信息量巨大,又非常有用,估计很多人像我一样粗心,可能就错过了
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

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半年前
对Autounion的评价: 整体服务非常好!
对租租车的评价: 租租车人工咨询回答及时到位.对不懂英文的哑巴非常友好!
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半年前
对Autounion的评价: 还车检查仔细得仿佛是要故意找出破绽,其他国家租车公司都没有这样的。两个很微小的可以用蜡打掉的小痕迹,不知道是不是拿车的时候就有的,正常人不拿放大镜根本看不出。幸好有保险,这家公司整体不推荐。
对租租车的评价: 处理及时,赔款到账快,五星好评,下次出国租车还用租租车
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型

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一年前
对Autounion的评价: 取车比较快,还车因为我们走小路被路边的树枝挂了自己没发现,租车公司登记车损花了一点时间。btw,一定要记得买全险,较新的车挂擦的赔偿也不低的
对租租车的评价: 挺不错的,理赔也很快
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一年前
对Autounion的评价: 取车和还车的工作人员都很Nice
对租租车的评价: 只要出国旅行,只选租租车。
车图标 大众 T-ROC探歌或同组车型