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租车公司: 租租车:

22天前
对Budget的评价: 非常满意,取车还车效率非常高,处理车损也非常快,没有强制保险推销
对租租车的评价: 这次租车要特别感谢租租车,在从波黑回塞尔维亚前一天傍晚,车右前轮爆胎了,前不着村后不着店的,当时有点紧张,与租租车客服电话联系后,加了客服微信,全程与我保持联系,并随时通知进展情况,还安抚我注意安全,客服就近联系一家修理厂,一个小时就到了现场,帮助将备胎换上,还将右后轮胎换到前面,全程20分钟,非常感谢客服和修理厂师傅,都完成后客服还提醒我回来怎么走保险,总之这次租车过程都非常满意,下次还用租租车
车图标 大众 T-cross或同组车型

租车公司: 租租车:

2个月前
对Budget的评价: 对于Budget基本满意,取、还车都非常方便、快捷,唯一缺憾:车上缺了换备胎用的千斤顶及扳手等工具,以至于在爆胎后,无法自行解决,同时由于是夜晚,无法联系到车行名片上的所有联系方式,最终只能拦车恳求其他车辆驾驶员,借助他们的工具完成换胎,由于取车时,没有车行人员跟随的,柜台给了钥匙,自己到相关停车点取车,当然,也怪自己疏忽了,只关注了车辆的刮擦情况,而没有检查工具,望其他租车朋友注意这种情况,以便避免不必要的麻烦
对租租车的评价: 对于租租车,我要特别感谢,这么多年的租车,都是在租租车上履行的,每次发生问题,我都及其信任这个平台的服务团队,就如这次事件,我第一时间就将情况反馈给了平台,他们在以后的日子里,一直帮我联系车行,并非常及时地告知我车行的各种要求,使得我在后续换轮胎及理赔过程中没有走弯路,在此,对租租车再次表达我的谢意
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车图标 大众 T-cross或同组车型

租车公司: 租租车:

一年前
对Budget的评价: 车没啥问题,但是车行会推荐保险。在平台买的保险不会同步到租车行。
对租租车的评价: 还可以
车图标 大众 高尔夫或同组车型