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租车公司: 租租车:

16天前
对Alamo的评价: 车子非常旧,七万多公里了,门锁是坏的,下车后只有驾驶位的门可以打开。驾驶位座椅上下调节的功能坏了,坐姿非常低。虽然说是SUV, 感觉是轿车车型。这种车况实在失望。
对租租车的评价: 取消,重订的功能方便
车图标 雷诺 卡缤或同组车型

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1个月前
对Alamo的评价: 非常满意!
对租租车的评价: 非常满意的租车体验!
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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1个月前
对Alamo的评价: 很顺利,也很快。
对租租车的评价: 服务准时
车图标 现代 i20或同组车型

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2个月前
对Alamo的评价: 取车那天租车公司的人态度很差!还车的那天工作人员态度很好!!而且因为租车那天卡没刷出来耽误了好多时间,公司不懂变通,并且要求一定预付款,导致大量汇率损失,之前租车都是预授权,没见过这样的。。
对租租车的评价: 反馈及时
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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3个月前
对Alamo的评价: 1、安排的车车身多处伤痕,驾驶体验差,提速非常慢,高速油门踩到底也只有80-90km/h。
2、取车后,我多次要求提供现场我签字的租车合同,直到收到押金退款后依然没有收到。
2、还车时,工作人员指出车轮毂划痕,我告知是原来已有的划痕并让他检查他们系统的照片,工作人员称该处没有拍照,我提供我拍的视频证明是原有的,工作人员则找茬说车轮毂另一处划痕,我好不容易在手机找到另一张照片证明,但工作人员还称不够清楚,故意刁难赶飞机的客人。最后一番理论过后,他说"it's ok, you can go." 今天收到押金退回,扣了1100元,我还在咨询租租车客服跟进,提供扣费明细。
对租租车的评价: 过程遇到的所有问题,租租车客服都能及时回复并协助跟进。
车图标 现代 i20或同组车型

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3个月前
对Alamo的评价: 很不错,车行人员非常耐心
对租租车的评价: 整体非常不错,取还车流程顺畅。
车图标 雷诺 卡缤或同组车型

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3个月前
对Alamo的评价: 门店就在机场内,非常好找
车图标 现代 i20或同组车型

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半年前
对Alamo的评价: 整体比较好,大品牌值得信赖,还车顺利。
对租租车的评价: 出国租车都选租租车
车图标 雷诺 卡缤或同组车型

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半年前
对Alamo的评价: 取车点未保留车辆差评,SUV变轿车。还车点效率很快。退押金500欧也快,还车一周后收到邮件,第二天信用卡收到退款短信。
车图标 雷诺 卡缤或同组车型

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半年前
对Alamo的评价: 取车安塔利亚国内出口,很好找,因为无敌车型i20没了,给升级了应该是国内的途胜柴油版,1.6T,动力强劲,省钱省油,空间非常大,孩子老婆坐在后面舒适,没加价,还车达拉曼机场旁边,三分钟进入机场,也是很方便,退押金速度也快
对租租车的评价: 非常好的软件
车图标 现代 i20或同组车型