对Hertz的评价：
整个租还车过程还是比较便利的，就是之前预约的是SUV，实际取车时被告知只有3厢车，如要SUV只有加钱升级。其他同事那里也有过类似经历，感觉是不是租车公司的套路
一年前
对Hertz的评价：
不错
对租租车的评价：
到达门店后被店员告知原先租的Volvo xc60不允许出英国境内，因为要自驾去法国，店内当时只有这辆Volvo v40可以。在店内的时候联系租租车客服，客服直接和店员再次沟通无效后，无奈只能选择这辆车。咨询客服差价问题，客服告知可以在还车后，向门店索要凭据发给他们，客服会反馈上去。目前已还车并提交了门店提供的凭据，等待差价退款。总体这个过程都很满意，包括租车提车过程，客服和门店及时沟通，客服提出解决方案，还车后及时邮件联系提醒发送凭据等等。
自驾心得：
不用担心英国车和其他欧洲国家车的舵是相反的，习惯就好了
自驾线路：
英国出发，坐船达到法国，自驾法国，瑞士，列支敦士登，卢森堡，比利时，最后返回法国登船返回英国。
沃尔沃 XC60或同组车型
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