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租车公司: 租租车:

半年前
对Enterprise的评价: 满意
对租租车的评价: 我认为你们还有很大提升空间,国人通过你们在国外租车很大原因是语言问题,那你们就应该尽最大努力在取车和还车环节避免客户和租车公司之间的语言交流,建议:让客户和你们直接签订合同,你们和租车公司签订合同,客户只对你们,租车公司只负责提供车辆,在用车过程中如有问题由你们和租车公司对接,把服务深化!
车图标 奔驰 C级或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Enterprise的评价: 非常满意,租的逍客,车行安排的是标致3008,同等车型,空间比较大。
对租租车的评价: 多次在租租车海外自驾,不错
车图标 日产 逍客或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Enterprise的评价: 非常满意的一次租车,升级到了Volvo XC90
对租租车的评价: 到伦敦租车,还是要选租租车,很方便
车图标 福特 Galaxy或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Enterprise的评价: 有额外费用,比订单显示的要多,店员说每个人都要付的什么场地费。车是几乎全新,一千公里的车
对租租车的评价: 没什么接触 都是和租车公司
车图标 奔驰 C级或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Enterprise的评价: 不错
对租租车的评价: 挺好
车图标 福特 途睿欧或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Enterprise的评价: 取还车手续简便,机场航站楼到门店有免费巴士接送。预定的是沃克斯豪尔,给的是标志308柴油车,已行驶里程只有2357英里,基本是新车,车况好。车行工作人员服务良好。车行需要改进的是: 应该加足车用尿素(ADBlue),并提醒客户注意ADBlue警告信号。因本人之前从未开过柴油车,对ADBlue毫无概念,当开了一千多公里后,出现ADBlue报警信号时,未及时也不知道如何加注车用尿素,导致在路边停车,查看警示信号并查询其含义时,车辆无法启动,只得电话联系租租车和租车行寻求道路救援。在路边等了3个多小时后来了道路救援车,救援员去附近加油站买了10升车用尿素并加注后,车辆恢复正常。车用尿素费和救援费由租车行承担。
对租租车的评价: 租租车服务优秀,取车前后发送各种有用信息和指引,遇到需道路救援时及时协助,多次来电询问处理进度和结果。
车图标 沃克斯豪尔 可赛或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Enterprise的评价: 很好,很耐心!
对租租车的评价: 挺方便的
车图标 福特 翼虎或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Enterprise的评价: 车况很好,没有推销。
对租租车的评价: 租租车还是很靠谱的,解决问题的效率很高。
车图标 奔驰 A级或同组车型

租车公司: 租租车:

半年前
对Enterprise的评价: 非常满意
对租租车的评价: 满意
车图标 奔驰 C级或同组车型