对Dollar的评价:
看过有评价这家服务态度一般,的确,除了一句how are you其他礼貌用语一概没有,但态度还不是最主要的,预定的克莱斯勒300或同款,到地库拿到车才发现是丰田suv,交接的时候一句都没提,问过去给了一句噎人的话:我要是有就给你了…更糟糕的是明明定的全险 预买一箱油(实在不想在曼哈顿找加油站加油了),进车里才发现只有半箱油,再找回去冷冷地说那我退你25美元,我说那我还是得自己去加油啊,我定的预买一箱油就是因为不想花时间和精力找加油站,而且半箱油意味着我还没到目的地就得去加油,这样根本没有履行订单要求,只一句冷冷地回答:我没有别的车了。从头到尾从地库到counter跑两回,连一句sorry都没有。车内只能说没有垃圾,但仪表盘等地方都是一层厚厚的灰尘!这个租车公司不仅仅是态度问题,是poor biz management!强烈建议大家避开。
对租租车的评价:
租租车服务一如既往便捷清晰,服务高效,提醒到位。
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