洛杉矶租车攻略_洛杉矶自驾游攻略_洛杉矶租车公司点评

匿名

（10****97）

美国洛杉矶

Budget

租车公司：      租租车：     

10天前

对Budget的评价： 很好

对租租车的评价： 非常好

丰田凯美瑞或同组车型

匿名

（10****19）

美国洛杉矶

Budget

租车公司：      租租车：     

11天前

对Budget的评价： 我作为一个妈妈带着一个四岁孩子租车，考虑安全同时租了安全座椅。提供的安全座椅又旧又破让我自己安装，关键这种老款绑带子的安全座椅我实在不会安装。我在国内用的安全座椅都是直接插卡槽的。接待我的是个日裔男，我说我不实在不会安装，他扔下安全座椅就走了。
好在租租车客服很给力，帮我跟他们battle，让他们找人帮我安装了。全程等待解决时间一小时，但确实耽误我很多时间且极度影响我的心情

对租租车的评价： 客服相应很及时，解决问题能力非常强

福特嘉年华或同组车型

张**

（10****89）

美国洛杉矶

SIXT

租车公司：      租租车：     

11天前

对SIXT的评价： sixt一如既往的优秀

对租租车的评价： 满意，性价比远超车行官网

宝马 5系或同组车型

匿名

（10****51）

美国洛杉矶

Hertz

租车公司：      租租车：     

11天前

对Hertz的评价： 车辆内部极脏，空调还是坏的，换车的时候Hertz的态度也不好，真的有歧视，如果是美国白人租车，这种事情绝不可能发生，而且hertz还要收取加油费用，好在租租车帮忙协调，把工作做到位了。

对租租车的评价： 服务响应及时，处理问题迅速，好评

雪佛兰 Suburban或同组车型

匿名

（10****50）

美国洛杉矶

Hertz

租车公司：      租租车：     

11天前

对Hertz的评价： 非常棒

对租租车的评价： 非常好

福特福克斯或同组车型

匿名

（10****79）

美国洛杉矶

SIXT

租车公司：      租租车：     

12天前

对SIXT的评价： 非常滿意

对租租车的评价： 非常滿意

Gmc Acadia或同组车型

匿名

（10****74）

美国洛杉矶

Budget

租车公司：      租租车：     

12天前

对Budget的评价： 取车及使用时都可以但还车后租车公司收取很多隐形费用，满箱油还车但租车公司还是收了30多美元燃油费用，另外还有430美元的人身保险及其他保险费用，但拿车时没有告知，现在还没有解决问题。

对租租车的评价： 租租车服务热线心，周到

克莱斯勒 Pacifica或同组车型

匿名

（10****09）

美国洛杉矶

Budget

租车公司：      租租车：     

12天前

对Budget的评价： 非常满意

对租租车的评价： 非常满意

丰田凯美瑞或同组车型

张**

（10****16）

美国洛杉矶

Hertz

租车公司：      租租车：     

12天前

对Hertz的评价： 总体不错，排队取车的时间大概20分钟。其中，车行工作人员有再次询问我们是否需要增加保险之类的术语，因在租租车平台上购买了全险所以拒绝了，对方的态度依旧不错。但是发生了乌龙事件，英语不好不清楚是否对方帮我勾选了“不需要满油换车”这选项，导致有乌龙事件发生。最后，通过租租车平台顺利解决！
其次，一定要买全险全险全险，不要贪图小便宜而忽略，小刮小蹭完全能解决。同时，提车前一定要录视频记录车况，有些车是有刮花的痕迹，所以保护好自身的权益。

对租租车的评价： 租租车的服务十分到位！在旅途过程中，发生两件事情，都顺利解决了。
第一，提车的时候没仔细看后保险杠那是否刮痕。在一个景区上车前，偶然发现有划痕以为是自己或别人刮的，于是乎打电话给租租车客服，迅速得到回应。让我们先查询是否录像或照片的信息去证明提车本就带有的。其次，如果是买了全险这些小刮都在理赔范围內，不影响还车。最后，我们找到了视频证明了是提车前就有划痕。
第二，还车时，我们加满油还车并得到车行检查人员的认可，但后续车行依旧扣了燃油费，十分疑惑。立马反馈给租租车平台由工作人员Marshall去负责跟进。原来在语言不通的情况下，车行帮我选定了“不用满油还车”的选项，导致扣了一箱油的钱。于是乎，我发送加油记录给到Marshall，他协助去和车行申诉。最后，成功地收到车行回款，免去了一笔支出，为负责人的工作人员点赞！
以后海外出行，首选租租车，一级棒！