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徐**
亲子家庭

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 异地还车,好像没有额外收费,划算!!!!!
没看清条款签了FPO,但租租车帮忙交涉后退款!!!!!
对租租车的评价: 每年的海外旅行和差旅已经习惯使用租租车了,除了正常便捷下定,丰富的选择和优惠的价格,还会有意外的收获和帮助。
去年美国有一个罚单,租租车售后团队帮忙完成了支付和确认;
前几天的订单,我自己没有看清楚签了FPO条款,但满油换车,租租车售后据理力争帮我申请了退款,非常感动!!!非常感谢!!!!
为客户着想,真正关注客户的需要,这样的公司一定前途无量!!!!
自驾线路: 华盛顿-纽约-波士顿-纽约
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型
王**
独自旅行

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 与其他公司一样。
对租租车的评价: 好!
自驾心得:
自驾线路: 以华盛顿为中心,西到匹兹堡,南到阿什维尔、里士满,东到特拉华州,北到费城、纽约。
车图标 现代 胜达或同组车型
吴**
情侣出游

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 2箱科鲁兹,带导出影像
对租租车的评价: 服务很好,建议增加市内租车点的信息
自驾线路: 华盛顿~巴尔的摩~特拉华
车图标 日产 Versa或同组车型
匿名
情侣出游

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 很好,没有强烈的推荐保险升级什么的,服务热情周到细致
对租租车的评价: 有问必答
自驾心得: 华盛顿、布法罗、康科德、波特兰、巴尔港、波士顿、科德角、纽约
车图标 丰田 致炫或同组车型
张**
独自旅行

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 很好,办理手续很快,就是这次的车10000多英里了,稍微有点旧
对租租车的评价: 点赞
自驾心得: 非常棒
车图标 丰田 致炫或同组车型
刘**
亲子家庭

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 车辆很满意,华盛顿取车的时候,租车公司考虑到我们行李较多,特意换了一辆较大的车,空间较大,很满意,点个赞
车图标 丰田 致炫或同组车型
隋**
亲子家庭

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 第一,开始竟然提供给我一辆没有清洁过
的旧车,座椅一滩污渍,车厢一股烟味,在我再三抗议并经过长时间等待后才给我换了一辆新车。第二,现场营业员不停的推销过路缴费器,每天竟然要40刀,欺负我们中国人不识数儿吗?第三,现场增加驾驶员当面承诺不收费,我回国后竟然扣费,我当时再三询问确认,回答免费增加驾驶员,垃圾公司。
自驾线路: 坚决不能订这种小公司的车,宁可贵一点也要选择大公司
车图标 丰田 凯美瑞或同组车型
赖**
亲子家庭

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 1 告知的里根机场取车实际地点离得很远。这是误导 2 打了近20个电话,只接了两个。说好shuttle bus来机场接,等了近半个小时,打了无数电话,最后没人来接,连一个道歉都没有 3 服务人员比较冷淡,爱理不理,4 如有其他选择尽量不要在Europcar租车
对租租车的评价: 对租租车非常靠谱,有问必答,不搪塞应付,非常满意
自驾心得: 华盛顿市区到奥特莱斯,
自驾线路: 租租车服务非常非常好,但美国当地服务差,车开起来不错
车图标 丰田 致炫或同组车型
杨**
亲子家庭

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 大巴机场接取车,取车顺利
对租租车的评价: 租车方便可靠
自驾心得: 华盛顿一亚特兰大一奥兰多一key west一杰克逊威尔一华盛顿
自驾线路: 定的车型没有,给我一辆7座丰田Senna,三人自驾空间很宽敞。但是车里气味难闻,每天用空气清新剂喷好几回。另外取车第二天更换刹车片的提示灯亮了,第五天保养的提示灯也亮了,行程紧跟本不可能有时间去修理,只能担心地开完行程。去年借车也碰到要我去保养的问题,租车公司难道不检测吗?刹车问题关乎安全,希望租车公司能引起重视!
车图标 丰田 RAV4或同组车型
郭**
亲子家庭

租车公司: 租租车:

一年前
对Europcar的评价: 租车公司的标识很小,主要靠advantage的标识
对租租车的评价: 租租车很好
自驾心得: 从华盛顿到纽约
自驾线路: 在市区导航很重要
车图标 丰田 致炫或同组车型