





我租的是一台起亚狮跑,22天,柜台工作人员先是忽悠我再花500欧元升级为奥迪Q5,被我拒绝后,扔给我一台福特翼虎。作为一位去过50 国家的资深自驾游爱好者,这台翼虎车身上的剐蹭痕迹和破损之处,绝对是我遇到过的WORST CASE,没有之一,仅租车合同上载明的就有27处之多(附图01和附图02),而且车子专门停在一个光线很差的车位上。试想:如果按照租车合同一处一处核对,岂不是要被玩死?!没办法,只能开出机场,到路边上停好车,拍照取证(附图03、附图04)。
还车时,一位工作人员装模作样验车,说我把右后雾灯撞坏了。我说取车时就是坏的,她问我有没有取证照片,我说不清楚拍没拍。之所以这样回答,是车行不诚实,本身就想碰瓷客户,怕我给她看了那张照片(附图05)后,无中生有再找个借口。
果然,车行从我的信用卡押金扣了137欧元。
尽管我在租租车购买了超级全险,而且租租车也迅速答应联系保险公司赔付,但我确实咽不下这口气,向EUROPCAR提出了争议。这里必须实事求是地讲,EUROPCAR售后服务人员在收到我提交的原始照片后,参考我以前从EUROPCAR租车的历史数据,迅速答应免除这笔车损扣款。
租租车绝对是一个值得信赖的境外自驾游租车平台!
2、境外自驾,一定购买超级全险。真正遇到什么事情,保单能全方位覆盖,既避免了经济损失,又不会因为出险而影响行程和心情。






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