对Europcar的评价:
Europcar车行总统服务是不错的,车况也好!还给我免费换了大一点的车,宝马1换成奥迪Q2!唯一不太满意一点,就是还车迟到了18分钟就多扣了一天的租金,一般其他车行都会有一定时间如1小时的宽限期。而且当时在现场跟工作人员沟通说没问题的,结果 后来还是被多收了一天租金。
对租租车的评价:
幸租租车服务非常好!值得信赖!因为在尼斯机场还车地点难找,导致我还车迟到了18分钟,被车行多扣了一天租金!非常感谢租租车帮忙协调解决了!另外,途中曾经因火车延误而不能及时提车,在国外联系租租车线上客服,她们响应非常及时,还打来电话告诉我如何处理。通过这两件事,可见租租车客服及时、态度好!而且平台解决问题能力强!强烈推荐给大家!
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