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1个月前
对Europcar的评价: Europcar车行总统服务是不错的,车况也好!还给我免费换了大一点的车,宝马1换成奥迪Q2!唯一不太满意一点,就是还车迟到了18分钟就多扣了一天的租金,一般其他车行都会有一定时间如1小时的宽限期。而且当时在现场跟工作人员沟通说没问题的,结果 后来还是被多收了一天租金。
对租租车的评价: 幸租租车服务非常好!值得信赖!因为在尼斯机场还车地点难找,导致我还车迟到了18分钟,被车行多扣了一天租金!非常感谢租租车帮忙协调解决了!另外,途中曾经因火车延误而不能及时提车,在国外联系租租车线上客服,她们响应非常及时,还打来电话告诉我如何处理。通过这两件事,可见租租车客服及时、态度好!而且平台解决问题能力强!强烈推荐给大家!
车图标 宝马 1系或同组车型

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2个月前
对Europcar的评价: 强迫买保险,以各种理由告诉顾客如不买就不能把车开到法国境外,给的车车况甚差,光头轮胎,车开了不到100公里就出现故障导致令我们到处找维修点,可正好是周六假期,维修点都关门,我们只能心惊胆颤冒着危险把车开到有这个公司租车营业点的城市换车,这种服务质量真是太差太离谱了
车图标 现代 途胜或同组车型

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3个月前
对Europcar的评价: 车型没了,给了一个同组车型,还可以
对租租车的评价: 非常满意
车图标 现代 途胜或同组车型

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半年前
对Europcar的评价: 租车公司挺好的
对租租车的评价: 挺好的
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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一年前
对Europcar的评价: 整体都挺好
对租租车的评价: 租租车客服还是很负责的
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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一年前
对Europcar的评价: 这家公司的整体服务水平就是高
对租租车的评价: 流程简易方便,非常满意
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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一年前
对Europcar的评价: The Part Dieu shop should give much more service windows for customers.
对租租车的评价: yes. nice.
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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一年前
对Europcar的评价: 非常棒
对租租车的评价: 爱上了租租车
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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一年前
对Europcar的评价: 非常好
对租租车的评价: 因为没注意定金,带的钱不够,租租车客服立即帮助与门店沟通,帮助解决问题。尽管最后靠自己解决了问题,但租租车的及时跟进还是感动了我
车图标 丰田 卡罗拉或同组车型

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一年前
对Europcar的评价: 态度很好,想换油车立马给换车
对租租车的评价: 非常满意
车图标 Nissan Leaf Electrique或同组车型