主驾驶人和副驾驶、乘客如何区分?
主驾驶人约定为驾游天下保单被保险人，副驾驶和乘客等其余人员约定为车上人员。
超级全车驾乘险跟常规出境旅游险会保障重叠吗？
车上人员享有的保险责任可与其他境外旅行险进行叠加赔付（但意外医疗的费用赔付以实际治疗费用为限）。
车辆发生意外事故时，我该怎么做？
在遇到意外事故时，请记得及时报警并向警察索取交通事故证明。
如果我在门店取车时登记的主驾驶人与保单上的被保险人不一致，被保险人还能享受主驾驶人的理赔保障吗？
一般不能，在门店登记的主驾驶人必须是保单上列明的被保险人，才可享受主驾驶人的理赔保障。
若意外事故发生时是由额外驾驶人驾车，请问该额外驾驶人能否以主驾驶人的身份获得赔偿？
该额外驾驶人不能被认定为主驾驶人，只能被认定为车内乘客。
超级全车驾乘险的理赔需要什么材料？
超级全车驾乘险与常规的保险理赔需要的材料类似，但是需要警方出具的交通事故证明。
如果因意外事故而产生了医疗费用，我该怎么申请理赔？
若想申请意外事故医疗费用补偿保险金，请务必保留医生诊断书、医疗清单、费用结算清单；如涉及住院，还需提供一些住院相关的文件。且要在治疗结束日起30天内在线上传相关资料，进行理赔。
车内的任何行李物品丢失，都可以申请理赔吗？
不是的。金银珠宝、现金、有价票据、银行卡、商业样本等不包含在理赔范围内。
如果随车行李物品被盗抢，我该怎么申请理赔？
若想申请随车行李物品损失理赔，需提供行李物品的价值证明或残骸，盗抢所造成的损失清单以及当地警方的证明等材料。
超级全车驾乘险只能给主驾驶人投保吗？
不是的，超级全车驾乘险为了能让您出行更加安心，除了主驾驶人可以获得人身保障之外，用车期间随车乘客也在承保范围之内，且每位车内乘客的保额都高达30万。
主驾驶人和车内乘客的保障范围有什么不同吗？
在整个旅行期间发生意外事故，主驾驶人均在保障范围之内，但车内成员仅有在车内时，才享有意外事故保障。
是所有的车型都可以购买超级全车驾乘险吗？
不是的。只有7座（含7座）以下的车辆才可以购买超级全车驾乘险。
如果我在线上传资料，什么时候才能知道审核结果呢？
资料审核一般需要3-5个工作日的时间，您可以在租租车的官网查询审核结果。
