还是不错的,车况是非常好的
都是这家订的,感觉不错
取车时车在地下停车场,无人带领,找了半天,得亏有一热情大叔帮忙。另外,出车库时,自己交了20多瑞郎的停车费,这算啥?好像不应该我承担。
能主动联系我回来的理赔,应该还好
欧洲的赫兹真的很坑人,每次都被坑,这次居然会在汽油车上贴了个柴油标签,害的我们加错油把车都搞坏了。为了处理这个加错油的故障车我们浪费了两天,赫兹不但不给我们赔偿,还不断诬陷我们,说车是柴油车,我们加了汽油才把车弄坏。为了证明我们是加的柴油,我们还山上山下跑了好几趟,去加油站的办事处找工作人员拿小票。等我们提供了加柴油的小票,赫兹的人又说小票不是我们这个车加的,意思就是我们随便找了个票来冒充。还好最后加油站的工作人员给我们作证了,我们才免去了责任。最让人可气的是,明明他们电脑系统里有车的信息,他们也不去验证,浪费了我们这么多时间,当时在因特拉肯一共就待三晚两天,全浪费这个车上了。
客服还是比较负责的