租租车用了这么多年,第一次碰到不愉快的经历,感觉被租车公司坑了,不过客服还是尽自己最大努力去降低损失了,只是苦于自己大意,凌晨还车的时候没有去把整车的照片都拍一下,不过再怎么样凌晨的黑暗的光线下也都拍不下划痕,也算是长了一次教训,在意大利租车还是要长个心眼
办公室到取车停车场走内部道路明明只有2分钟的路,偏要给我们一张地图,在外面走十分钟,工作人员也不带我们过去。
挺好的
目前没什么需要评价的
原本对本土车行没有抱太大期待,这家车行没有任何评价信息,本来是有些忐忑的,结果大大超出我预期!吹爆这家本土车行!工作人员英语很好,沟通非常顺畅,虽然也推销了保险但是告知已通过第三方保了就非常爽快,我提前到达一个半小时也让我提前取车了,并且还车时间不变,也就是实际用车时间是超过订单时间1个半小时的,没有收我额外的费用。工作人员效率很高,对于进出ZTL的解释也很清晰。车况非常好,基本是一辆新车。停车场在佛罗伦萨老城区内,进出要小心一点。
找不到门店,联系了客服,不过最后还是我自己找到的,客服的响应还是挺及时的